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2001 年第 9 期 中国高教研究
论高校思想政治工作中的语言艺术
李大健
当前 ,高校思想政治工作必须适应社会主义 真挚的感情 。如 : 当师生员工中有发怒 、生气者
市场经济发展的新情况 、新特点 ,为努力实践“以 时 ,思想政治工作者应以关切的语言相慰 。这样 ,
德治国”的方略 ,从而建立富强 、民主 、文明的社会 劝慰的语言一出口,发怒人心中马上便会产生“他
主义现代化强国发挥保驾护航的作用 。而要做好 是自己人”的好感 ,甚至产生“他支持我”、“他在为
思想政治工作 ,取得最佳的教育效果 ,高校思想政 我说话”的感觉 。发怒人的对立情绪就会逐渐消
治工作者必须讲究语言艺术 。从大的方面说 ,语 失 ,进而向劝慰者敞开自己的内心世界 ,有利于劝
言风格是党风 、学风 、文风的表现 ;从个人方面说 , 慰者乘机进 良言 。
语言风格反映思想政治工作者的精神状态 、履职 在批评人时 ,高校思想政治工作者应注意倾
能力 、根本素质 。鉴于此 ,本文从以下四个方面来 注自己的情感 。如果教育者对被教育者采取居高
探讨高校思想政治工作中的语言艺术 。 临下 、盛气凌人 、尖酸刻薄的语言 ,就会破坏教育
一 、以情感人 , 以理服人 氛围 ,有失教育者的体度 ,就会使教育对象产生抵
“感人心者 , 莫先乎情”, “人非草木 , 孰能无 触 ,甚至出现正面对抗 ,这样 ,便会在教育者与被
情”。高校思想政治工作主体与客体语言交流的 教育者之间形成一道鸿沟 。有经验的思想政治工
过程 , 同时也是情感交流的过程 。思想政治工作 作者则往往化刚为柔 、多克制少发泄 、多商量少强
者的“言之情”,在教育实践中对于工作成败关系 制 、多宽容少指责 , 以情感人 , 以理服人 。对于犯
重大 。成熟的教育者往往善于融情于辞 ,融情于 错误的同志 ,设身处地想一想他犯错误的客观环
理 ,言之未出 ,情在理先 。几句简单的话 ,若干“蕴 境和各方面的因素 ,将心比心 ,对其批评入情入
情”的词 ,极易得到师生员工的认同 ,从而架起思 理 ,这样 ,被教育者 自然心服 口服 ,就能真正体会
想感情的桥梁 ,造成师生员工强烈的情感体验 。 到你是在关心爱护他们 ,是真心实意地帮助他们
这种情感体验与师生员工的理智有机统一 ,常能 提高认识或解决问题 ,从而从内心深处认为你够
唤起思想共鸣 ,收到征服效果 。当然 ,言中此情随 朋友 ,觉得不能辜负你的一片好心 。
理而存 ,助理服人 ,感情终究是感性的 , 只有与理 当然 ,我们必须明确以情感人的目的是要以
性认识融合为一 ,方能显示强大的教育力量 。若 理服人 。这个“理”,是马克思主义的真理 ,只有真
感情缺失或感情对立 ,双方就会心存鸿沟 ,教育时 理才能启迪和激发受教育者的理想和信念 ,才会
常劳而无功 。 增强教育的效果 。21 世纪 ,随着改革开放的不断
高校思想政治工作的对象是具有复杂情感世 深入 ,高校师生员工的认识往往与我 国政治 、经
界的师生员工 ,他们对语言的表达和理解具有心 济 、文化等问题紧密联系 ,要解决广大师生员工提
理上的定向反射和期待作用 。因而语言艺术的运 出的一些理论和现实问题 ,高校思想政治工作者
用是建立在思想政治工作者与师生员工沟通思 的语
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