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分析及确定培训需求的方法 如何设计你的培训需求调查 ---小组展现与分享 学员的四种类型 我们要反思 创新项目时,我们要思考: 我们必须关注 什么是学生的个性 如何尊重学生的个性 学生不是工具,而是课程的客户 创新培训项目的目的 帮助员工将知识,技能转变为有效的工作行动 学会学习 学会生存 学会工作 学会创造 学会发展 职业能力的价值判断 职业能力的价值判断 不断解决工作问题,不断创新 * * 自我测评 编辑问卷,让员工自己给自己打分或设计一个情境让员工自己来做,从而评估实际与理想的差距 问卷调查 设计问卷,让受训者的上司或其他人来做,从而评估实际与期望的差距 观察法 不一定要看真实的,有时可以看一些假设的,从而评估实际与要求的差距 面谈 在时间有限的情况下,可以在员工中抽样进行,通过面谈确定员工个人期望与组织期望的差距 业绩及表现评估、文件及报表、小组讨论等 实施需求 评估 实施学员特点 评估 实施工作环境 特点分析 实施岗位、工作和 内容分析 撰写教学目标陈述 制定教学衡量标准 实施教学评估 开发教学材料 详细描述教学 策略 对教学目标进行 优先排序 培训项目设计流程 问题型学员 有经验型学员 帮助型学员 专家型学员 学员分类 问题:不具备职业知识,缺乏工作意愿 有专业技能,知道如何做,无意识地掌握知识 需要成长性培训,有职业知识,实践能力弱 具备良好工作态度,需要帮助他们学到的工作知识和技能 学员 绩效 什么联系? 1,学员的特点 2,这些特点的变化 3,如何变化? 36个月 24个月 18个月 12个月 6个月 进入 适应岗位 学习 独立工作 开始创造价值 团队协作 明显创造价值 管理水平 提高附加价值 解决问题 明显附加价值 36个月 24个月 18个月 12个月 6个月 进入 入:上岗培训 学习 会:掌握基本工作技巧 特定职业领域的基本活动 开始创造价值 熟 特定职业领域的专业活动 明显创造价值 精 特定职业领域的特殊活动 提高附加价值 通 多种职业领域的特殊活动 明显附加价值 确认问题 描述问题 诊断问题 分析问题 创新并计划培训策略 实施培训 反馈,创新
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