信息技术与现代企业管理创新.pdf

目 录 内容摘要 中英文 导言 1 一 信息技术及其发展趋向 2 一 信息技术与信息化 2 二 信息技术发展现状 5 三 电子商务时代信息技术的特点 8 二 信息技术对传统企业管理的挑战 11 一 企业管理理论演进变化 11 二 信息技术条件下企业环境的变化 13 三 传统企业管理模式的弊端 15 三 信息技术引致的企业管理创新 17 一 企业业务流程再造的管理思想产生背景及其蕴含的哲学意义 17 二 企业业务流程再造具体内容 19 三 信息技术与业务流程再造的关系 22 四 利用信息技术实施业务流程再造 24 五 海尔集团的信息化与业务流程再造实证分析 30 结束语 33 主要参考文献 35 2 信 息 技 术 和 现 代 企 业 管 理 创 新 国民经济专业在职研究生 周劲梅 导师 罗知颂教授 内 容 摘 要 21世纪是信息技术和生物技术高速发展的世纪 信息技术使企业经营环境发 生了革命性的变化 它改变了企业生产 经营及服务方式 为了应对激烈变化的市 场 企业必须提高响应市场的速度 要迅速响应市场 企业内部必须打破原有的生 产 组织结构 即打破原有传统的管理方式 进行管理创新 以适应日趋激烈的市 场竞争 现代企业必须借助于信息技术 把先进的信息技术与先进的管理思想相结 合 创造性地利用信息技术 在企业内外进行一场企业业务流程再造 信息技术的发展 对 21世纪企业管理提出了新的挑战 本文纵观了企业管理 理论演进变化,对信息技术条件下企业面临的环境进行了分析 管理理论的演进都 是与组织以及社会环境的变化和科学技术的进步密切相关的 因而管理理论和实践 的发展和变化的过程实质上是组织环境 社会环境 技术环境不断作用的过程 而 技术环境的变化是最为迅速的 因而是造成管理变革的最活跃和最重要的因素之 一 由于大网络环境的形成 行业