企业物流战略和物流绩效关系的实证研究.pdf

摘 要 面对快速变化的竞争环境，企业需要寻求新的途径以建立竞争优势。卓越的物 流管理能有效的降低企业成本，及更好的满足客户需求，本文基于竞争战略理论的 两个基本战略方向，针对物流战略特征类型，通过因子分析对企业现行物流战略类 型进行重新界定，提出了基于成本的物流战略、基于顾客的物流战略及基于时间的 反应式物流战略。由于企业物流战略虽然是职能层的战略，但它同样具备战略的一 般特性，所以实施物流战略关健要素的选择对物流战略目标的实现具有重要的作用。 本文在总结企业战略实施要素的基础上结合物流战略本身的特性，提出企业物流战 略实施过程中的物流组织结构、物流管理制度及物流文化三个关键实施要素，并建 立本文的研究框架图。 本文在研究框架的基础上提出本文的四个命题假设：企业物流战略类型对物流 绩效有显著影响；企业物流战略实施过程中物流组织结构的构建对物流绩效影响显 著；企业物流战略实施过程中物流管理制度的制定对物流绩效有间接影响；企业物 流战略实施过程中物流文化的建设对物流绩效有正面影响。然后，建立在第一章文 献综述和第二章支撑理论基础与研究主题上，经由文献分析于假设命题下提出分析 要素，并通过实证分析的工具一一问卷设计与问卷形成及回收的结果进行探讨。最 后通过统计分析结果的理论解释，结合自己对结果的认识，对我国当前企业物流战 略提出相应的策略性建议：企业物流战略应重视平衡物流质量及成本的整体化最傀 战略原则；企业物流战略实施过程中应该选择合适的组织结构；企业物流战略实施 过程中应重视物流工作人员的培训及激励制度以及企业物流战略实施过程中应构建 重视物流的企业文化。 关键词：物流战略；物流组织结构；物流管理制度；物流文化；物流绩效 Abstract Facedtheinconstant needsto new competitiveenvironment,enterprise explore tobuilda can approach competitiveadvantage．Excellentlogisticsmanagement cut the meettheneedofcustomer．This two efficientlycost，andperfectly paperproposed basic of direction for strategy competitiveadvantage，specifically logisticsstrategy characteristicthe of of type,fixedboundarylogistics again strategyenterprisecurrently factor the basedonthe by analysis,andproposedlogisticsstrategy cost,thelogistics basedoncustomerand basedonthetime． strategy responseequationlogisticsstrategy is functions has Thoughenterprisel