文书礼仪见修养.pdfVIP

职 场 札 仪 文 书礼仪 见修养 摇必毯 文/ 国际礼仪指导师 膝美文 摄影/ 顾 超 文书礼仪, 顾名思义, 就是在文书工作 中应该施行的礼仪 文书礼 仪是在现代礼仪规范的基础上, 人们使用文字 以文书 信函的方式进行 交流而应遵守的礼仪规范 文书礼仪 的特点 的社交场合仍发挥着不可低估的作用 月钾沿获. . I 远在先秦时期 , 我国就 已经使用文书 租式性甄 二 来达到人与人之 间 人与组织之 间及异地 文书礼仪属于一般 的应用文 , 在写作 的交流, 如远在秦朝的李斯 谏逐客令 就 上有一定的程式要求 ( 具体的可参照应用 是人与人 人与组织之间的交流 在古代 , 文写作 ) 为了表示 自己的心意, 请别人来吃饭, 往往 用 薄酌 ; 为了表示敬意用 恭候 , 把 对方称为 大驾 这些敬词 谦语在当今 文书礼仪 中, 不管是哪种形式, 在称谓 欢搞笑或恶作剧, 把铃声搞成 救护车铃 声 或 大刀进行 曲 , 严重扰乱别人的情 绪, 破坏了力公 室场所秩序; 2. 在办公室 , 手机最好调到 振动 , 以保持办公场所的安静; 3 .在 开会 的时候 , 手机应 调到 会 议 或 无声 , 最好是关机 ; 4. 在会场 中接听手机 , 尽量到户外去接 听, 实在不便走动的时候, 讲话时要控制音 量 , 不要干扰 周围的人 ; 5. 在公务接待开车的时候, 不要边打手 机边开车 , 以免发生危险, 也避免坐车 的客 户或 同事紧张 担优 总之 , 打 电话首先应面带徽笑, 其次 需注意细节 成才与就业 职业 指导专刊_ . 匀 职 场 礼 仪 四是以学位相称: 单称学位或姓氏加学位, 才 饥 如博士 王博士等 另外 , 在称谓 中应注意: 称长为尊是原 则, 心理因素不可忘 ; 审时度势很重要, 因 地制宜要随俗 ; 称谓一定要分清, 先后顺序