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浅论知识素养人——图书馆员.pdf
科技信息 0图书与档案O SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION 2010年 第9期
浅论知识素养人 图书馆员
孟凡梅
(佳木斯职业学院 黑龙江 佳木斯 154004)
【摘 要】图书馆员在新的历史时期更新观念 ,认清形势,摆正位置 ,履行职责,加强理论学习,加强业务学习,提高素质和能力。
【关键词】知识素养人;图书馆员
在现代和未来的图书馆 中馆藏依 旧存在 ,计算机和网络通信等硬 了靠实现现代化和科学化管理外 。专业人员 的素质是 图书馆适应新 时
件 固然重要 .但充分利用馆内外资源来开发信息、管理计算机软硬件 代发展 的决定 因素 ,人才是关键 。因此为振兴图书馆事业 ,图书馆对馆
的还是 图书馆员 ,馆员始终是服务活动的主体 。为读者服务是馆员必 员 的素质也做 出了更新 、更高 的要求 。
须承担 的责任和义务 ,也是 图书馆工作的出发点和归宿 。 ①具有 良好的职业道德规和乐于创新的精神 :图书馆员在工作 中
要表现 出较高 的思想素养和 良好 的职业道德 ,树立 “读者至上 ,服务第
1 图书馆员在理念上的更新 一
”的工作观念 ,始终把为教职员工提供优质高效的信息服务放在第
图书馆员在 图书馆 的各项服务工作 中确保 :首先有利于读者有利 一 位 ,想师生之所想 ,急师生之所急。积极主动地工作 ,要有时代感 、紧
于社会 。应把全心全意为人民服务落实到 自身工作的各个环节。图书 迫感 ,不断学习新知识,研究新问题 ,要具有创新精神。②以人为本人
馆馆员必须努力使 自己具备相应 的服务能力 .达到 “广 、博 、精 、专”的 文管理 :具备较高层次的知识与技能素质 。图书馆职业的特殊性决定
职业要求,树立服务 的信念 ,摆正 自身与读者的关系 ,满足读者的各项 了图书馆员必须具备扎实的图书馆学、文献学方面的基础知识和基本
需求 。①要转变服务观念 ,从被动的 “等读者”变为主动的 “送信息”,主 技能。对于文献信息资源建设、文献信息管理、文献信息研究及文献信
动地想读者之所想,主动地办读者之所求 。不断扩大传统载体的服务 息服务等方面基础理论和操作方式都要熟练掌握 。还要具备浓厚的学
范围,随着电子载体的大量需求使服务 向多元化发展 。②积极提高馆 科知识底蕴 .要对学科的基本情况 以及相关学科情况都要有所 了解 ,
员 的综合素质,以塑造馆员 良好的职业形象为前提。加强馆员 的 自主学 有效地为学科读者提供专业服务 。熟练掌握计算机和网络技术 ,为读
习意识,树立敬业精神,全面、多元的为读者服务。③坚持服务的理念, 者提供优质的服务 。③要有适应形势的能力:传统与现代技术并存并
一 方面要坚持科学管理的严谨性、精确性的原则 。另一方面 ,又要坚持 相互交替是现阶段 图书馆发展 、变革 的最大特点 。在这个过程 中,做为
以人为本管理 的个性化 、灵活性等人性原则 .应理解和尊重读者 的地 图书馆员必须清醒地认识到纸质文献与电子文献 .网络文献 、数字文
位 。为他们提供有效的制度 .供给他们宽松和 自由的文化环境 ,关心理 献在很长时间内将处于一种优势互补,融合渗透 ,共同发展的局面。④
解他们的需求 ,尊重爱护他们。充分发挥图书馆员 的能动性 、积极性和 要有亲和力 ,主动与师生联系 ,走近读者 ,亲近读者 ,与读者建立起平
创造性 ,培养激励馆员的 自学意识和 自主精神 ,使从事馆藏资源管理 等互助,融洽和谐的良好关系,应 以亲和力和恰当的言行取得读者的
的每个馆员都能 自由发展,充分发挥 自身 的本体价值和功能价值 ,共 认同和肯定。
同促进开发利用馆藏价值 。④应把服务当做一种快乐,服务必须发 自
4 图书馆员的再教 育
内心 ,这是实现优质服务 的前提 。馆员应具有 良好 的心理素质 ,从更高
的境界去看待服务 ,从工做 中寻找并享受快乐 ,从为
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