物流系统柔性化建设.pdfVIP

物流技术与应用 2014年第10期 四 如何理解物流系统柔性化 ¨2天津商业大学经济学院 ／过晓颖 随着客户需求的变化．单品种 、 流系统时的指标考量： 延伸和丰富，柔性的概念深入制造 大批量生产方式逐渐转变为多品 领域之外的采购、分销渠道和物流 种 、小批量 、客户定制的弹性制造， 物流系统柔性化的含义 等领域，甚至企业管理中的战略、 无沦生产制造企、J，还是商贸流通 组织和系统等各个层面，同时对 企业 ．甚至物流服务企业，需求变 柔性 (flexibilily)，最 早 于上 柔性的理解也越来越深入。如． 化和市场环境不确定性对于企业运 世纪80年代存生产制造领域被提 Gerwin(1993)从战略的角度出发， 营的影响都 得越来越突H{。仅就 出。作为从管理视角探讨制造柔性 提出了四种基本的柔性战略．即适 企业物流系统而言 ，南于需求的随 的两 位 先驱 者Gerwin(1982)和 应性战略、重定位战略、储备战略 机波动而导致对客户订单变化趋势 Slm-k(1983)都没有给f“柔性的清 和减少战略；刘英姿等 (2002)从 的难以估计，需求信息偏差并被逐 晰定义，而将柔性仅仅定义为 “有 系统能力的角度提出柔性能力 个 级放大而引致 “牛鞭效应”的发生， 效应对环境变化的能力”，这就暗 层次：以不变应变的缓冲能力、随 突发事件的应急响应能力考验着物 含了柔性变化的被动性。其实 ，这 机应变的适应能力和主动求变的创 流系统的脆弱性和弹复力，全球经 种被动性只是在 “大环境小系统” 新能力。 济趋势、各国宏观经济政策和政治 的情景下产生，系统环境对系统功 所谓 “物流系统柔性化”，是 环境的不稳定性和不确定性，都对 能具有决定性作用，而系统柔性功 指通过系统组成结构、人员组织 、 整个物流系统乃至供应链产生长期 能对系统环境的影响甚微。 运作方式和装备组成等方面的动态 而深远的影响。大【J此，增强物流系 但是，随着产品的差异化越来 变化 ，对需求变化作出快速反应， 统的柔性 ，常常被企业作为一种解 越明显，市场不断细分，企业必须 满足不同种类物流作业要求，同时 决或者应对 卜述这些不确定性的有 主动变化去影响环境，柔性更加成 消除冗余损耗，力求获得最大效益。 力武器，以及保持企业可持续成长 为一种企业主动学习、系统持续地 当前 ，物流系统柔性化越来越受到 的竞争能力策略。 整合内外部资源、制造创造变化的 企业的关注。 那么什么足柔性?物流系统柔 能力，这种能力包括以最小的时间 对于物流系统柔性的分类，从 性化的内涵包括什么?企业在什么 代价、精力代价、成本代价和业绩 系统的角度可以分为三个层面：基 条件和情况下应该着手考虑构建柔 损失，对环境变化做出决策反应能 本要素柔性 、过程柔性 、综合 (战 性物流系统?义该如何构建?实现 力 、协渊反应能力甚至反击能力的 略)柔性。 物流系统柔性化的意义是什么?对 综合能力。因此，无论被动应对环 其中，基本要素柔性表现为产 这些问题的认识和理解程度其实一 境变化，还是主动影响环境变化， 品或服务柔性、顾客需求柔