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集团大客户营销策略
【课程收益】
以客户为中心的营销观念
区域市场策划与行动方略
高层、高阶销售技巧应用
组织销售如何擒贼先擒王
多客户管理销售漏斗运用
【课程对象】
客户经理
【课程时间】
2天(共12小时)
【课程大纲】
第一章:营销观念—以客户为中心(营销分析)
? 两类思维的PK:
苍老的思维—生产、质量、推销
营销的思维—以客户为中心
? 客户心理大揭秘:
个人心理大揭秘—AIDMAS——个人的兴趣
企业心理大揭秘—参与流程—多个人的兴趣
? 了解秘密的关键:教练技术
教练的标准
教练的途径
第二章:炒热市场—策划力行动力 (整体策划)
? 合理分配时间-自我管理;
? 筛选激励成员-组建团队;
? 开发潜在客户-锁定市场;
? 申请内外资源-粮草先行;
? 整合营销传播-营造拉力;
? 实施会议营销-营造推力;
? 开展业务公关-个个击破;
? 精细服务跟进-培养忠诚;
第三章:技巧准备—高阶销售技巧(销售技巧)
? 拜访:高级、高层沟通策略
? 了解:不同层面的不同需求
? 方案:解决方案撰写与呈现
? 谈判:复杂项目的总体谈判
? 帐款:应收帐款回收
第四章:擒贼擒王—层层跟进策略(销售策略)
? 部门:筛选企业关键部门
? 个人:确定五类关键人物
? 关系:绘制企业内决策链
? 突破:发展教练逐层公关
? 长期:洞析个人沟通风格(性格)
? 短期:把握个人职业状态
? 制衡:消除异己发展教练
? 监控:黄牌警告提前提醒
? 把握:每周评估决算胜局
? 行动:立即改善助力成功
第五章:群体突破—多客户跟进(客户管理)
? 原理:多客户漏斗原理
? 行动:差异化跟进方案
? 症状:漏斗病态之解析
? 策略:强势跟进的十大策略
总结:集团客户战略营销七律
李锋老师 助理电
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