VHH公司地ERP项目管理研究.pdf

VHH公司的ERP项目管理研究 摘 要 国际产业结构调整使得国际制造行业的内外部环境发生了巨大的变 化 一方面 世界制造中心向中国的转移为中国的制造业提供了良好的 发展机遇 特别是中国加入WTO 之后 在一个公平 公开的市场竞争 中 更有利于中国制造业参与世界竞争 同时 中国的制造行业又面临 着全球化的巨大挑战 在这种情况下 如何利用先进的管理思想和管理 技术来全面提高企业竞争力显得尤为迫切 企业信息化建设为制造企业提供了提高管理水平 提高效率的有效 手段 ERP 作为企业信息化建设的核心组成部分 代表当今世界最先进 的现代管理思想和方法 在过去的几年中 许多企业应用ERP 取得了 良好的效果 但是ERP 成功率低也是不争的事实 如何取得成功是众 多企业关心的问题 ERP 系统应用缺乏科学的管理已经成为制约ERP 系统应用成败的一大因素 实施的成败最终决定着ERP 效益的充分发 挥 企业的ERP 项目只有在一定科学的项目管理方法的指导下 才能 够成功实现企业的应用目标 本论文通过对VHH 公司的两次 应用从失败到成功的案例分 析 研究剖析一个中小型制造企业应用ERP 系统的过程 有助于避免 我们在 的前进道路上的陷阱 吸取VHH 公司第一次ERP 系统应 用失败的经验教训 认识ERP 项目管理方法在ERP 系统应用过程中的 关键作用 对其他正在或者将要应用ERP 系统的中小企业提供借鉴 提高制造企业ERP 系统应用的成功率 首先 论文介绍了ERP 的基本理论 为实践活动提供理论指导 然后 通过分析VHH 公司第一次ERP 应用的失败经历 总结出导致失 败的原因 随后 在ERP 项目管理理论的指导下 借鉴目前通行的ERP 项目管理方法 根据ERP 项目管理的特点 充分考虑以前失败的因素 总结出适合VHH 公司的ERP 项目管理方法 并对该方法做了详细的介 绍 最后 重点分析了VHH 公司运用ERP 项目管理方法取得成功的具 体过程 验证了这种管理方法的适用性 总结出各个项目管理阶段的管 理要点 通过本论文的实证研究 我们探索出一条运用科学的ERP 项目管 理取得ERP 成功的道路 总结出一种成功的适合VHH 公司的ERP 项 目管理方法和管理要点 这种ERP 项目管理以企业自身为立足点 使 得企业ERP 应用不完全依赖于软件供应商提供的项目管理方法 为中 小型制造企业建立适合自身的ERP 项目管理方法取得ERP 系统应用的 成功 提供了良好的示范 具有极为现实的参考意义 关键字 ERP项目管理 制造业 中小企业 THE RESEARCH OF ENTERPRISES RESOURCES PLANNING(ERP) PROJECT MANAGEMENT IN VHH CO. ABSTRACT International industry structure adjustment caused the big change of manufacturing industry environment in both inside and outside. On the one hand, the world-manufacturing center has been transferred to China, which offered a great opportunity to Chinese manufacturing industry. Especially after China enter the WTO, in this open and fair competitive environments, Chinese manufacturing industry has the advantage in world competition. On the other hand, this industry is faced with big challenges