“中国式管理”的谬误.pdfVIP

l 维普资讯 ManagementI管理 中国式管理’’的谬误 口蒋廉雄 近年 ，虽然不少企业在构建现代管 果 ，它被认为是多重衡量标准 的 “合理 向：外资公司不喜欢个人英雄式人物 ， 理体系后取得 了很大的成效，但那些采 选择”。但 问题在于，对管理 合“理 ”性的 而是讲究团队合作 ，因为前者不是好 的 取传统 “中国式管理”的企业 ，遭遇管理 判 断，不是根据组织的 目标 、效率或效 角色承担者：中国企业往往依赖个人英 问题的严重性也显得越发突出，这次发 果 ，而是管理者个人 的选择 ，且是 由眼 雄 ，但英雄离场后往往带来震荡、混乱 生的 “罢飞 门”事件又是一个例子。我们 下 的环境决定的．因此它不具有唯一方 等副作用。 不妨据此个案来分析 “中国式管理”误 向性。 区，并认识它所带来 的管理谬误。 中国式管理 ”与现代管理压根就 囊纛 誊 “中国式管理 ”之误在于其空。空 是八杆子打不着的两个 东西。但 问题还 以组织压抑人性 的原因在于 “中国式管理 ”与现代管 不止于 “中国式管理 ”本身的空洞 ，要紧 理无涉。在此有必要辨析管理的内涵。 的是这空洞产生 了许多管理谬误。 虽然 “中国式管理 ”的对象是”人”， 首先 ，管理具有方 向唯一性 。这是指 但 “中国式管理 ”最不 人“本”，当员工加 管理时刻向着组织的 目标看齐。其次， 管理谬臻 入企业后，就要求员工全身心地归属于 管理要有对象。现代管理的对象是组 以个人代替组织 企业 ，例如要求员工以企业为家 ，认为 织达成 目标 的行为、活动和过程 ，这 企业就是员工生活的全部。而在现代管 里包括以 人“”构成 的角色，如 岗位、 没错 ，人是组织活动的主体 ，但要 理中，虽然企业更多关注角色而不是具 职位、小组等 ，而业务流程及业务系 界定在组织的边界内。就管理来说 ，在 体的人 ，而且随着业务的扩大，经营中 统等，可以统称为 事“”。最后 ，管理 某种程度上人是组织实现 目标的资源 ， 服务性工作的比重不断上升和管理单 还要有单位。它是在对象的涵义上衍 是被角色化的。即使在管理上强调对人 位的越加细化 ，越来越要求 “去人性”而 生的，管理的单位是可 以独立设计和 的尊重、激励和激发 ，但 目的是促成角 强调企业的管理规范、流程和标准，似 定义的流程或活动 。例如 ，对产 品质 色的最好表演和管理 目标 的最佳达成 。 乎越来越不将人当 “人”看 ，但企业会通 量 的管理、完成某个促销计划等 ，都 另一方面，管理的重要内容之一是人员 过建立福利制度来对此进行弥补 ，并更 可以看成是管理单位。 的配备 ，这表 明人此 时是组织人 ，人 的 加提倡人本，给你上等人一样的工作环 首先看 “中国式管理 ”的对象。 它不是为了实现组织 目标的 事“ ”，而 是存于组织但与完成组织任务角色剥 离的具体人 。由此衍生的管理单位 ，