整形美容科护士对优质护理认知现状的调查及应用效果评价.pdfVIP

14年第 10期 仔细蠢看患者的皮肤状态，r解其完整的病史后为其制定出适合患者本人的治疗方案。 程中每执行一步都提前通知患者，操作细腻，不粗暴。一般经过这样安抚后患者可 以非 在此过程中，医生可以以”专家 +朋友”的身份认真的倾听患者的疑虑，将各项专业知识 常顺畅的接受治疗，并且对治疗医生产生非常强烈的信任感。 尽量转换成通俗易懂的方式做解答 ，乐于向患者普及并分享各项皮肤光疗及保养知识， 3术后随访阶段 维系关系，扩大影响力 纠正其关于各项光疗的错误认知，使其了解医生及各项光学设备特点，有勇气接受治 绝大多数皮肤美容治疗后皮肤需要一段时间恢复，如术后的红斑、肿胀、干燥、渗 疗，实现其皮肤美丽。 出、结痂等，尽管术前已经向患者交待了术后可能有的反应，可是往往存在患者真正出 2治疗阶段 态度亲切，关怀妥帖 现这些术后反应时，心理上不容易接受的情况。因此，治疗结束后如果医生能够继续关 治疗开始时，需要用眼罩保护好患者眼睛，同时也可以将眉毛用纸质胶布保护起 心患者的术后恢复过程，给与其心理支持，安抚其情绪，同时给 与术后护理指导，能够与 来，以免在强脉冲光或者开关激光治疗过程中不慎将眉毛烧焦或者使其变色，给患者带 患者形成 良好、递进的人际关系，有助于其实现长期的皮肤美丽计划，同时能够帮助更 来不必要的损伤。由于患者眼睛是被保护起来的，其余的感受就会 比较敏感，光学设备 多的爱美人士实现美丽梦想。 工作时发出的声音会给其带来不安，治疗所需要的光照明也会给患者带来紧张情绪，此 良好的医患关系的形成需要双方的共 同努力，医生在努力提高 自己专业技能的同 时安抚患者的情绪就很重要，可 以尝试让患者深呼吸、播放轻音乐、握住患者双手、安抚 时，如果能够在服务于患者的时候多一些亲切，多一些对患者感受的关注，将 ”爱护病 其肩膀等方式放松患者心情，同时告知治疗开始后可能有的皮肤感受，让其对治疗有心 体”的意识体现在与患者接触的每个环节，有助于提升医患关系，同时提升医院和医生 理准备，真正开始治疗时询问患者是否已经准备好接受治疗 ，然后告知其治疗真正开 的形象，共建和谐社会。 始，治疗过程中患者可以随时与医生沟通不适的情况，方便医生调整治疗参数。治疗过 整形美容科护士对优质护理认知现状的调查 及应用效果评价 刘 倩 曾 红 饶 敏 胡 莎 (华中科技大学同济医学院附属同济医院整形美容科 湖北 武汉 430030) 【摘要】 目的探讨优质护理在整形美容科中的应用以及护士的认知情况。方法 我院整形美容科从2012年1月至2013年12月共收治患者580例，按入院时间前后分为对照 组210例和观察组370例，对照组接受常规护理，观察组实施优质护理。对整形美容科护士进行优质护理认知情况调查，对所有患者进行护理满意度的调查，并做分析。结果 调查 表中所列出的优质护理属性均得到所有护理人员较强的认同感；开展优质护理后，患者满意度及护士对工作满意度均较开展前明显提高，且有统计学意义。结论 整形美容科护士 对优质护理的认知程度较高，将优质护理应用于护理工作中可 以明显提高患者对护理工作的满意程度，更好的开展医疗护理工作。并且能够提升护士的工作满意度，形成 起性 循环。 【关键词】 整形美容科；优质护理；认知；应用 【中图分类号】11622 【文献标识码lB 【文章编号】1004—4949(2014l10—0088一Ol 整形美容科患者或多或少都存在着生理、心理 、家庭、社会的压力，患者在就诊同时 3．3优质护理前后护士对工作满意度比较见表3。 希望得到更多的尊重，对护理任务及医护人员也提出了更高的要求。本研究调查分析 表3显示，开展优质护理前后，护士对各个方面满意度明显高于开展前，且有统计 了我病区护理人员对优质护理认知现状的情况，并通过对患者实施优质护理，取得不错 学意义。 效果 ，现报道如下。