组织文化、环境不确定性与管理会计信息认知.pdfVIP

第 35卷 第 l92期 财经理论与实践 (双月刊) Vo1．35 No． 192 2014年 11月 THE THEoRY ANDPRACTICE OFFINANCEAND ECONOM ICS NOV． 2O14 · 财务与会计 · 组织文化、环境不确定性与管理会计信息认知 冯 巧 根 (南京大学 商学院，江苏 南京 210093) 摘 要 ：管理会计是一门应用性学科 ，它围绕组织的价值创造服务于企业实践 。组织文化在其核心价值 观 的传递与解释过程 中会对管理会计信息的认知程度产生影响，也会 改变人们对环境不确定性 的态度。管 理会计信息支持系统通过对信息有用性的甄别与分析 ，提高人们对管理会计信 息的认知能力，进一步使管理 会计控制 系统发挥更大的作用，提高管理会计 的效率与效果 。 关键词 ：组织文化；环境不确定性 ；管理会计 ；信息认知 中图分类号：F234．4 文献标识码： A 文章编号：1003—7217(2014)06—0040—05 一 、 问题的提出 上世纪 80年代以来，在以组织行为理论为基础 的实证研究 中，有人进行 了大范 围信息 (broad scopeinformation)和存在环境不确定性 (perceived environmentaluncertainty)情 况之 间的相 关 性 研 究①。这些研究表明，环境不确定性水平一旦提高， 图 1 组织文化与管理会计信息认知的模型 大范围信息的利用程度和有用性认知的要求就会相 应提升，此外，在环境不确定性水平较 高的情况下， 二、组织文化与信息认知 大范围信息的利用程度越高，决策的精确度就会越 高。目前 ，这方面的因果关系 已经得 到 了证 实②。 组织文化是 内化于组织成员之中共有 的价值、 大范围信息与现代管理会计信息的特性非常类似。 规范与信念的组合 。组织文化的解释与传递功能能 因此 ，将这些实证研究的结果应用于管理会计信息 够增进组织对信息的认知，同样也会对管理会计信 支持系统的研究也是适用的。 息认知产生影响，并从行为导向上对管理会计 的特 管理会计的发展除了环境因素之外，还受文化、 性产生共鸣。 制度 、技术与行为等诸多因素的影响。然而，在环境 (一)组织文化与管理会计信息认知 不确定性 日益加剧的情况下，制度与技术等因素对 人们的行为是基于信息而开展的，然而，即便给 管理会计的引导作用常常呈现出一定滞后性的倾 予完全相同的信息，依据该信息所产生的行为结果 向。结合管理会计权变性 的特征 ，强化企业组织文 也会因人而异 。即每个人会根据认知的信息展开各 化等因素对管理会计功能作用的影响，不仅能够更 自的行动。这表明在信息的认知过程中，个体的(每 好地满足顾客需求，实现企业组织价值增值的 目的， 个人)影响是很大 的。每个人的个性是 由与生俱来 还能够丰富和发展管理会计的信息支持系统和管理 的性质和后天的经验构成的产物 ，保持一种完全统 控制系统 。 一 的个性是不现实的_1]。然而经验表明，属于同一 本文 以定性分析的方式，借助于组织文化模型 文化圈的人们 ，即使有微小的差异 ，他们仍然会有大 对影响管理会计信息认知及利用的程度展开研究。 致相同的认知。即，在同一文化的共 同体中，行为本 具体的分析框架如图 1所示 。 身会存在某种特定 的形式 ，或者说会按约定俗成 的 * 收稿 日期 ： 2O14一O4—08 ． 基金项 目： 日本