现代推销实务 教学课件 作者 杨芳琼 项目三 推销准备.pptVIP

项目三 推销准备 教学目标 教学重、难点 引例： 在台湾，有三个大学生小王，小周，小吴毕业后在一家英国公司工作，他们都是做推销员。 小王把它当做自己的事业，坚持在实践中学习提高，经常花费双倍的时间，精力和脑力解决市场中的问题，积极思维，乐观开朗；小周也是它当作自己的事业，但往往为自己的失误找些借口逃避责任；小吴则把它当作谋生的手段，只完成公司规定的分内事。 20年后，小王被聘为一家大公司销售部门总裁，小周被聘为一家公司销售部门的负责人，小吴则在另一家公司仍然从事推销工作。 态度决定一切 第一节 推销人员应具备的素质 优秀的推销员究竟是一些什么样的人呢？ 1、长相？ 2、学历？ 3、年龄？ 4、性格？ （一）思想素质 （1）热爱推销工作，有强烈的推销意识 最优秀推销员的素质包括2条：能够设身处地的感受到顾客的感受；自发地促成交易的强烈愿望与信心 （2）高度的工作责任感 （3）良好的道德品质 诚信:a.介绍产品实事求是，切忌夸大其辞 或片面宣传 b.遵守诺言 （4）百折不挠的进取精神 （二）文化素质 1、丰富的专业知识 企业 产品 市场 顾客 案例讨论 竞争 案例讨论 案例讨论 （三）心理素质 1、自信心 “