国际集装箱整箱出口货远代理业务计算机模拟实验教学系统的开发.pdfVIP

8—57 国际集装箱整箱出口货运代理业务 过篁垫煎拟实验教学系统的开发 真虹 (t-海海运学院管理系上海2001350212400) ■耍本文介绍的是由笔者负责研究开发的一十国际赞运代爱业务(集装糖奠籍出口业务)计算机模 拟实验教学系统。饿系统的实现表明．借助于计算机的辅助手最。可以将实验方法引入臂理专韭的教学 和业务培埘过程。奉文在■述楱报教学宴t系统开发意义的基一上．分析了系统开发的功蠢，并对操作 流程进行了设计。文中论述丁系统开发中所涉蕊的技术息想。本文对开发同类计葬帆模宴■教学蓉毓 撮供静鉴。 关-调货运笆尹计算8l尹教学F 1引 言 国际货运代理是国际运输与鼻爨中的一个重要业务环节，它处于货主与承逗人之阍．接受货主 委托，代办租船i订舱、配载、磐稿有关革征、报关、报验；像险、集装箱运输、拆装籍、签发摄单、结算 运杂费．乃至交单议付和结汇等监务。在信息不壳分的条WF。冀运代囊的中舟作用可以藏少承运 人和托运人在镀此之同以及与其他相关环节之问沟通所支付的成本和时闯。因此。这一行韭目前 发展迅速。但是，国际货运代理业务涉及的面广，业务过程复杂。业务过程要涉及航运垒业、港口企 业、货主、海关、陆路运输企业、仓储企业等等。长期以来：培养一位从事国际货遥代理工作的业务 人员需要依靠长期工佧经验的积曩，由此带来了两个突出的同囊．—是企生培训国际货逐代理业务 人员的困难．另一个是院校中交通运输专业虽然也开设这门课程，但是由手其操作性较囊。采用传 统的课堂教学方法收效较差．而在售前的市场经济条件下。企业实习也根难安捧。即使安捧实习。由 于这一岗位的重要性和复杂性．学生在短暂的实习时间内无法具备真正参与这些重要岗位工作的 经验和实际工作能力，也无法使企业领导对学生参与实际业务工作产生足够的信任。 2计算机管理模拟实验教学 计算机管理模拟实验教学属于实验管理学概念范畴。目前对实验管理学的概念尚无统一的定 义，本文对此作如下概念描述： 在受控制的环境下。有计划地设计特定的实验条件．模拟(或称仿真)真实环境中的管理过程， 在试验中。对其变化过程进行观察、测量、干预。对实验数据的误差进行分析，对实验现象和结果进 行处理，以揭示管理科学的内在规律性。 如果根据上述实验管理学的概念。同时借鉴其它经典学科的实验。并总结过去人们在管理学实 8—58 践和研究中所进行的一些实验方法．本文把管理学实验方法分为如表1所示的4类： 衰1軎娄管理实验进行的条件 塞壁立量 墨竺!堡 壅兰堡蔓 塞壁主体 演示式实验 耄萎砉：有些可以在自然环境 演示所需的道具 篁：一定角色的 情量模拟式实验 对外界蓐响可以控制的空同 信息(声音、文字、图象、实物等) 麓测试的人物 借鉴式实验 实验室 被借鉴学科采用的塞验设撼 ：嚣盖i：嚣产验 兰!竺竺竺ii：!羔i鐾耋翌竺：兰兰竺竺：竺竺竺竺：竺竺竺!呈 其中。管理类专业的计算机模拟实验教学对于受实验者来讲，是在实验室环境中以一个企业 管理者(业务人员)的身份面对计算机，运用他们已掌握的经济管理知识和业务知识，通过操纵计算 机对一个企业(或某一业务)进行模拟经营管理。这种教学方法是管理专业教学方法的一大突破， 它能起到在企业现场实习中所不能达到的全方位训练的效果。在这里．实验对象可以是一个局部 的业务，也可以是整个公司。模拟实验系统在受控的状态下运行。根据需要可以作出特定的条件 (如初始状态)。经营过程的模拟将具有随机性。同时系统也能对学生的经营业绩进行考核。在美 国。众多的工商管理专业已建立了这类模拟实验室，并把学生是否参加过这类实验活动作为衡量学 生学习水平的标志。如同物理专业教学中的物理实验所具有的地位一样，在管理专业教学中的管理