管理学 教学课件 作者 董兵 主编 刘颖春李成刚 副主编 第十六章知识管理.pptVIP

尚辅网 尚辅网 第十六章 知识管理 【学习目标】 1. 了解产业升级的过程 2. 理解知识经济及知识的含义 3. 了解知识经济的特征 4. 了解知识管理的含义 【重要概念】 农业经济，工业经济，知识经济，知识管理 第一节 知识经济概述 一、产业升级与经济发展 二、知识经济的含义 三、知识经济所指的知识 四、知识与信息的区别 五、知识经济的特征 六、知识经济时代对传统企业管理的影响 七、知识驱动下的管理革命 一、产业升级与经济发展 一、产业升级与经济发展 一、产业升级与经济发展 一、产业升级与经济发展 二、知识经济的含义 三、知识经济所指的知识 四、知识与信息的区别 五、知识经济的特征 （一）知识经济的根本特征 （二）知识经济的表象特征 （一）知识经济的根本特征 （二）知识经济的表象特征 （二）知识经济的表象特征 （二）知识经济的表象特征 六、知识经济时代对传统企业管理的影响 1．传统的企业管理职能发生了变化 2．企业管理呈现信息化、数字化、虚拟化的特征 3．资产管理和投入无形化 4．管理组织扁平化，虚拟企业出现 5．以知识和人才管理为主的学习型组织的建立 6．人本管理的实施 7．网络营销使传统营销面临根本性挑战 8．集体领导 9．民主决策 10．可持续发展战略 1．传统的企业管理职能发生了变化 2．企业管理呈现信息化、数字化、虚拟化的特征 3．资产管理和投入无形化 4．管理组织扁平化，虚拟企业出现 5．以知识和人才管理为主的学习型组织的建立 6．人本管理的实施 7．网络营销使传统营销面临根本性挑战 8．集体领导 9．民主决策 10．可持续发展战略 七、知识驱动下的管理革命 七、知识驱动下的管理革命 七、知识驱动下的管理革命 第二节 知识管理 一、知识管理及其重要性 二、知识管理的基本要求及类型 一、知识管理及其重要性 （一）知识管理 （二）知识管理促进企业核心能力的形成 （一）知识管理 （1）奎达斯 （2）维格 （3）法拉普罗 （1）奎达斯 （2）维格 （3）法拉普罗 （二）知识管理促进企业核心能力的形成 1．企业能力与企业核心能力 2．知识经济与企业核心能力的关系 3．知识管理促进企业核心能力的形成 4．知识管理与企业收益 1．企业能力与企业核心能力 1．企业能力与企业核心能力 2．知识经济与企业核心能力的关系 3．知识管理促进企业核心能力的形成 4．知识管理与企业收益 二、知识管理的基本要求及类型 （一）知识管理的基本要求 （二）国外企业知识管理的类型 （一）知识管理的基本要求 （一）知识管理的基本要求 （二）国外企业知识管理的类型 1．建立企业的知识库 2．促进员工获取知识 3．创造尊重知识的企业内部环境 4．管理企业的知识资产 1．建立企业的知识库 2．促进员工获取知识 3．创造尊重知识的企业内部环境 4．管理企业的知识资产 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 * 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网