管理学概论 教学课件 作者 吴翔华钟萍萍蒋黎晅陈江江 编 4 组织.pptVIP

尚辅网 尚辅网 4 组织 主要内容: 4.1 组织的概念 4.2 组织设计 4.3 人力资源管理 4.4 组织文化 若拿走我的财产—— 但留给我这个组织，五年之内，我就能卷土重来。 —— 小阿尔弗雷德.P.斯隆 4.1 组织的概念 从实体角度看，组织是指人们为了实现某一共同目标，通过合理的分工和协调而形成的、具有一定边界的社会团体，如企业、学校、医院、政府机关等。 从管理活动的角度看，组织是管理的一项基本职能，是协调实体组织中人力资源活动的一切工作的总称。 4.1 组织的概念 4.1.1实体组织 作为实体的组织是为实现某一共同目标，通过分工和构建一定的权责制度规范而形成的人的集合。 所以，实体组织包括三个基本的构成要素：目标、人以及组织结构。 目标是组织存在的前提；人是组织实现目标的重要资源；组织结构则是组织运行的框架和基础，它明确了人的任务目标和权力、责任，明确了人与人之间的工作关系，是促使人们为组织目标共同努力的重要手段。 4.1 组织的概念 4.1.2组织职能 管理的组织职能是指为了有效地实现共同的组织目标和任务而协调人力资源活动的一切工作的总称，是将实体组织的要素有效整合的过程。 具体内容包括： 通过组织任务分工设计一个合理的组织结构 人力资源的配备和管理 构建一定的内部组织制度和组织文化来整合人力资源力量等。 4.1 组织的概念 4.1.2组织职能 管理的组织职能是指为了有效地实现共同的组织目标和任务而协调人力资源活动的一切工作的总称，是将实体组织的要素有效整合的过程。 具体内容包括： 通过组织任务分工设计一个合理的组织结构 人力资源的配备和管理 构建一定的内部组织制度和组织文化来整合人力资源力量等。 4.2 组织设计 主要内容： 4.2.1 组织设计概述 4.2.2 组织的横向设计(部门化) 4.2.3 组织的纵向设计 4.2.4 组织中的职权分配 4.2.5 正式组织和非正式组织 4.2.1 组织设计概述 一、组织设计问题的产生 个体劳动者或手工作坊不存在组织结构设计问题，因为不存在复杂的管理活动。 随着组织的大型化、组织活动的复杂化和人员的增加，组织效率的降低，组织结构设计的必要性和重要性突显。 二、组织设计的实质 组织设计的实质就是通过管理劳动的分工，设计合理的组织结构，并进行职务的责权体系安排。 组织结构设计的结果用组织结构图（亦称组织图）来表示 4.2.1 组织设计概述 三、组织设计的具体内容 明确组织目标和组织功能 职务分析与设计 横向的部门划分和纵向的层次设计 明确职责权限，完善行为规范 4.2.1 组织设计概述 四、组织设计的原则 目标任务明确原则:设计组织结构的目的就是为了通过明确、合理的分工更好地实现组织目标。因此，管理者在进行组织设计工作时，无论是决定选取何种形式的组织结构，都必须服从和服务于组织目标。 分工与协作原则:分工是提高管理的专业化程度和工作效率的要求；协作是与分工相联系的一个概念，它明确了部门之间、部门内部以及各项职权的协调关系与配合方法；分工与协作是相辅相成的，没有分工就谈不上协作。 责权对等原则:既要明确每一管理层次和各个部门的职责范围，又要赋予完成其职责所必须的管理权限。权力与职责必须协调一致。 四、组织设计的原则 集权与分权相结合：能够加强组织的灵活性和适应性。过度集权不仅会使最高层主管忙于繁琐的事务当中，顾此失彼，而且还会助长官僚主义、忽视了组织有关战略性、方向性的大问题。过度分权也会产生权利滥用和决策低效等问题。所以，要集权与分权相结合。 有效管理幅度原则：按管理幅度为组织中各个岗位配备管理人员的原则。 统一指挥原则：统一指挥指的是组织中的每一个人都只能接受一个上级主管的指挥并对其负责。 五、 组织设计的影响因素 战略的影响 组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。 按企业对竞争的态度，企业的经营战略可分为保守型战略、风险型战略和分析型战略。 环境的影响 环境的分类（任务环境和一般环境）和不确定性 环境对企业组织的影响 对职务和部门设计的影响 对各部门关系的影响 对组织结构总体特征的影响 技术的影响 生产技术对企业组织的影响 信息技术对企业组织的影响 规模与组织所处的发展阶段的影响 组织的规模往往与组织的发展阶段相联系，一般来说，在企业创立初期，企业规模相对较小，组织内部分工不够完善和严密，其组织结构比较简单，也不够稳定； 随着企业不断发展进入成长和成熟期，企业规模越来越大，各地区和各部门的协调和沟通变得更加困难，因此要求组织内部分工越来越细化，从