社区服务站护理安全隐患分析和管理对策.pdfVIP

AskTheMedicine2011年第9卷 656 ‘求医问药)下半月刊SeekMedicalAnd 第11期 ·护理研究· 社区服务站护理安全隐患分析和管理对策 沈明芳 (浙江省嘉兴市秀洲区新塍医院314015) 【摘要】目的：通过对社区卫生服务站护理安全隐患的评估、分析，探讨社区卫生服务站的护理安全管理方法，制定对策．实施有效管理。方法： 建立健全的组织机构和完善的管理制度，采取有效的预防和控制措施，发挥监督、检查职能。结果：由干采取了有效的预防和控制措施．护理安全管理 工作步入规范化管理轨道。结论：加强社区卫生服务站护理安全评估和控制，是预防护理不良事件、确保社区病人和医护人员的安全的重要保障。 【关键词】社区卫生服务站 护理安全分析 管理对策 【中图分类号】R473．2 【文献标识码】B 【文章编号】1672—2523(2011)11-0656—02 护理安全即护理人员在实施护理过程中，患者不发生除医疗事故外的 护理总部担任三级监控组织，由此形成宏观的管理机制．并逐层进行定期 法律或法规规定允许的病患机体功能、病患心理所导致的障碍，残疾，死亡 监督指导．按流程规范护理人员护理流程．达到很好的效果。同时，社区服 等吐因此。护理安全尤为重要，这不仅关系到医疗护理的基本要求，更是医 务站也参与到监控之中，共同做好社区护理安全监控。 疗质量监控的重要目榭4． 2．1．2健全规章制度，制定风险预素安全管理需要健全各项规章制度来 保障。在社区护理过程中应该及时对可能产生的伤害进行甄别．分析、评估， 我院拥有社区卫生中心1个，社区卫生服务站16+，16,叶-弹f均由中心管 理．同时又隶属于医院管理。从鲜前开始对社区卫生服务站采用《乡村一体 以健全的规章制度安全流程进行处理。如对出诊紧急情况进行预测分析，以 化的分院式管理和科室化运作》的管理模式，各服务站点的医疗服务质量有 相适应的对策化解，确保社区护理安全有效，进而最大限度降低损害． 了明显的提高。但在护理安全管理t仍然存在较多问题。本文分析社区护理 2．1．3开展护理安全隐患自查每月召开护士会议的时候。各社区护士对 安全管理中存在的不安全隐患并提出一些安全管理对策建议，希望通过预 自己工作中存在的不安全隐患进行自查汇报，护理部汇总，对共性的问题 见性地预防护理不良事件的发生。为社区高品质的社区护理提供参考。 进行讨论改进．对需要其他部门配合协作的问题进行协调，以保证医疗安 1护理安全隐患分析 全和提高护理质量；为了鼓励护理人员主动发现工作中存在的不安全隐 1．1组织考核机制不健全 患，对发现问题多，能积极提出改进意见和建议的护理人员可以进行奖励． 社区护理管理组织体系不完善，考核机制不健全，缺乏监控力度·缺乏 2．2加强护理人员的培训和管理．多渠道提升社区护士的素质 对潜在风险的预见性·全局观念不强，社区护理过程往往受到忽视；对护理 2．2．1加强风险教育我院非常重视医疗安全，医院每年组织管理人员学 人员的教育培训力度不强也是社区安全隐患其中的一个重要因索． ． 习培训．全年两次医疗安全知识讲座；要求护理部、社区每年进行两次护理 1．2社区护理人员素质不强 安全教育讲座。护理部定期聘请专业人员为护理人员提供Ⅸ医疗事故处理 1．2．1专业知识、技能缺乏由于社区卫生服务站的护士都是刚毕业1— 条例》以及配套法律法规、医疗纠纷与医疗事故预防的讲座。增强护士的法 2年的卫校中专生，其护理专业知识狭窄。护理技能水平有限，在护理过程 律意识。内部组织学习《执业护士管理办法》、《职业安全防范办法)滞相关 中的预见力，应急力及对病患的语言行为掌控力尺度难以把握。 法律法规及相关规章制度，正确认识和积极预防，使护士具备预防护理缺 1．2．2护理人员对疾病危害认识不高，法制意识淡薄