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刍议烟草商业企业办公室工作管理
李威 河南省商丘市梁园区烟草公司
【摘 要】随着时代的进步,烟草商业企业正面临这一个巨大的改革,由于行业的飞速增长,市场竞争力度也在不断的加大中,烟
草商业企业需要顺应时代的发展,为自觉顺应当今的形势,就应该从企业办公室的工作管理方面下手,转变工作作风、改进工作方式、
加大服务力度,使得企业能够在竞争激烈的经济市场中脱颖而出,本文就烟草商业企业办公室工作管理方面的一些主要内容进行分析。
【关键词】刍议 ;烟草商业企业;办公室工作管理
办公室的管理制度对一个企业 的发展承担着十分重要 的职 素质 ,这才能做好烟草商业企业办公室的管理工作。
责,对内要做到参与企业 内部 的政务,还要管理企业内部 的各种 三、正确处理好三种关系
事物 ,而对外要做到搞好服务 ,是联系企业与客户的重要桥梁 , 要更好 的实施办公室的管理工作 ,烟草办公室 的管理人员
此外,对于烟草这个行业来说,办公室的管理制度尤其重要 ,因 应该要正确处理好三种关系:政务与事务关系、主动与被动关系 、
为随着时代的发展 ,对烟草企业办公室的规范化管理工作提出了 局部与全局关系。
更多的要求 ,烟草企业要能够平稳的发展 ,就必要要重视企业办 政务与事务是办公室必须要进行处理的事项,但是很多时
公室的管理。通过本文,笔者一方面希望能够起到一个抛砖引玉 候办公室的工作人员会潜意识 的将政务看成大事 ,将事务 自动
的作用 ,另一方面,希望能够给相关的人员起到一定的指导作用。 归为小事 ,烟草商业 中的政务一般指的是决策参谋、调查研究、
一 、 实施办公室标准化管理 政务信息等 ,因为非法贩卖烟草是犯法 的,烟草商业一定是有
烟草商业企业办公室的工作管理可以通过实施办公室标准化 政府授权才能够进行的,而在烟草商业中还有很多东西是需要
管理来实现 ,标准的办公室管理能够让促进烟草企业有条不紊的 建档保密 的。事务工作就是一些 日常的工作 ,比如客户的接待 ,
运作 ,也能够使得企业的发展更为规范。 安排其衣食住行等 ,这些都是属于事务方面 ,事务是要保证将政
而在烟草商业企业办公室工作管理中实施办公室标准化管理 务工作都落实好的基础上还能够进行的,在处理政务与事务的时
需要遵循的原则有几个 :整体性原则、协调性原则、超前性原则、 候只能够按照事情 的轻重缓急还处理,不能盲 目的因为是政务
自主选择性原则 。首先,整体性原则就是在办公室的管理过程中, 就一定要优先处理,要正确处理好这两者的关系。办公室的工
需要从多方面进行考虑 ,从专卖、营销、综合管理前期工作开始 , 作性质决定了其工作的被动性,因为只有当有 问题 出现的时候 ,
到之后 的各部 门系统服务 的沿伸在办公室的管理 中都需要涉及 办公室才能够着手进行处理,但是要做好办公室管理,需要工作
到,从一而终,这样可以避免中途出现一些小漏洞和小差错。协 人员具有一定的积极性 ,善于在被动 中寻求主动 ,变被动为主动 ,
调性原则指的是管理过程中每个部 门之间必须要相互协调好 ,因 正确将这两者的关系处理好。最后一层关系是局部与全局的关
为烟草商业企业标准化管理推进是一个不断整合 的过程,此外, 系,办公室是企业 的一个部门,可 以说是一个企业的行政部门,
遵循协调性原则,也可以从科学管理的角度 ,使得办公室管理的 但是在对事务 的处理上应该站在整个企业的角度上去考虑 ,去
组织结构更为优化 ,理顺办公室之间的各种关系与职责。超前性 寻求解决的方法,以企业 的整体利益出发,当局部工作与整体
原则是烟草商业企业 的烟草生产工艺等可 以站在整个国际的角度 工作发生冲突的时候 ,工作人员能够很正确 的很及时的处理好
来进行研究,管理方面依靠 国际管理上 的先进技术,不断进步, 这两者 的关系。
至于 自主选择性原则就是一个企业在办公室管理 中可以有一套属 四、总结
于 自己的管理制度,对于办公室标准
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