电力企业后勤管理工作的信息化创新初探.pdfVIP

OperationManagement经营 箍糍 管理 电力企业后勤管理工作的信息化创新初探 秦燕军 江苏省电力公司金坛供电公司 【摘 要 】后勤管理工作看似无关紧要，但实际上它是企业顺利运作的重要保障，是预防事故、化解危机的不二选择。近年来随 着技术的发展，后勤工作逐渐走上了信息化管理的道路。本文中笔者将结合 自身参与后勤管理的经验，分析目前电力企业后勤管理的现 状，并提出电力企业后勤管理工作信息化的创新途径，以期为电力企业后勤管理信息化的发展提供借鉴。 【关键词 】电力企业；后勤管理；信息化；创新 从传统意义上看 ，后勤工作即服务工作 ，后勤部门的职责就 效率，增加企业效益。因此，统筹全局制定长期的信息化建设方 是为一线岗位提供支持与服务。但是，随着现代企业管理制度的成 案并为其打造相关平台是电力企业后勤管理信息化的必经之路。 熟，越来越多的企业已经认识到后勤管理工作不仅仅是为前线人员 首先，电力企业要根据企业的综合指标和发展情况 ，制定信息化 提供保障，而且是企业将危机管理贯彻到日常工作中的重要实现途 平台建设总体 目标；其次，后勤管理部门在具体的工作中要严格 径。电力企业的发展为后勤管理信息化提供了必要的资金储备，现 落实，分期分阶段的实现 目标、完成任务。值得注意的是，各个 代信息技术 日新月异的发展为电力企业后勤管理提供了技术支持。 阶段 目标的实现都不能脱离该阶段的实际。 同时，电力企业的飞速发展对其后勤管理工作提出了巨大的挑战， 2明确后勤管理信息化的职责，严格规范工作流程 传统的管理方式已不能满足其细密性、精确性的要求。因此，创新 每个员工各司其职，严格按照程序工作是实现后勤管理信息 信息化管理途径是电力企业后勤管理工作的根本出路。 化的重要保障，因此在后勤管理向信息化发展的过程中要加大对 一 、 电力企业后勤管理工作的特征分析 后勤管理部门员工的业务能力培训和职业素养教育，敦促员工按 1．服务性 照规则与程序办事，切忌玩忽职守。例如在对后勤保障车辆的信 后勤管理工作最鲜明的特征是服务性，电力企业的后勤管理 息化管理中，需要有的员工做好车辆基本信息的登记，有的员工 工作具有一般后勤管理工作的共性。后勤管理部门的服务对象包 做好车辆使用情况的录入 ，有的做好报修处理等。电力企业的各 括相关企业部门、内部员工以及故障抢修工作等，其宗旨在于为 种紧急事故的发生无法预料，车辆的应急使用不可预见，因此必 企业各部门的运作提供必要的物资、信息技术支持，为员工的工 须时刻做好准备 ，否则任何一个环节的工作失误都有可能延误整 作提供良好的环境和发展空间，为供电及抢修工作提供必要的技 个应急预案的实施，给企业造成巨大损失。 术支持和及时的服务。由此可见，电力企业的后勤管理服务对象 3田化后勤管理信息化指标，加大考核力度 多元，提供的服务种类庞杂，任务比较艰巨和重要。 制定具体的后勤管理信息化衡量标准并加大考核的力度是 2．保障性 电力企业后勤管理信息化的助推器。后勤管理部门应通过制定短 保障性是电力企业后勤管理工作的又一重要特征，后勤管理 期 目标并提出相应的要求与标准，敦促工作人员认真履行。通过 是解决电力企业失误与问题的重要保障，是电力企业正常运行的 定期按时的考核和抽检相结合的方式 ，增加考核的频率，促进 电 重要支撑。电力企业生产过程的开展需要后勤管理的支持，关于 力企业后勤管理的正规化、科学化。此外 ，可通过制定绩效激励 员工的生活细节也需要后勤管理的保障。例如 ，在对电力企业内 措施提高后勤管理部门的服务热情和工作效率。例如 ，在电力企 部车辆的管理工作上，要时刻预备好应急用车，为紧急事故的解 业员工饮食的保障工作中，可以定期衡量饮食保障系统的信息化 决提供出行方面的保障