抓好四个环节进一步推进医院精神文明建设.pdfVIP

2014年 第01月 第 O1期 一 性 、有效性。因此，在制定年度的质量控制计划时，从人员、仪器、材料与 些是疾病预防控制机构实验室质量控制的主要环节和重要因素。把这些 方法、样品与标准、作业指导书等方面制定计划和方案。在落实计划和方 做好，疾病预防控制机构实验室质量控制的水平得到提高和发展。 案 ，应严格按照标准执行。对不同的实验室应采用具体规定的质量控制 方法和形式。并对质量控制工作进行监督与检查，总结分析，以提高实验 参考文献 室的质量控制水平和能力。 [1]《检测和校准实验室能力通用要求》(IS0／IEC17025：2005)． 3讨论 [2]《实验室资质认定评审准则》(中国国家认证认可监督委员会2006)． 疾病预防控制系统实验室的质量控制工作是一个系统工作，随着卫 [3]《食品检验机构资质认定评审准则》(国家认监委2010)． 生事业改革的进步，国家对疾病预防控制系统的职能进一步明确，加上社 [4]《湖北省卫生技术人员继续教育实施办法》． 会对疾病预防公共卫生服务能力期望的提高，也要求疾病预防控制系统 [5]李贻汉，蔡妙森，王琳，等．卫生微生物的质量控制 [J]，中国卫生质量 实验室搞好质量控制工作，确保检验结果的真确和客观，本文分析疾病预 管理．2008，15(6)：78—80． 防控制机构实验室工作机构具体职责，探讨现阶段基层疾病预防控制机 [6]周小明，微生物实验室的质量控制和质量保证[J]，职业与健康，2009， 构实验室质量控制的难点，采取有效措施。解决质量控制难点。认为人 25(15)：1667—1668． 员、设备、运行的质量管理体系、规范的实验室环境建设及质量控制。这 妇产科门诊分诊的重要性 谢琳琳 (解放军第202医院优生优育中心 辽宁 沈阳 110000) 【中图分类号】R197．3 【文献标识码】B 【文章编号】1672—3783(2014)O1—0215一O1 门诊作为医院的窗口，它随时都在体现医院的整体服务水平和医疗 分诊护士应正确指导并有计划地安排患者就诊 ，维持门诊正常医疗 质量。门诊分诊工作是医院的重要组成部分，是患者与医院接触最早、最 秩序，确保患者能快捷准确地就诊。候诊区设有电视进行宣教，例如：介 广泛的场所。因而分诊护士的言谈举止、仪表、行为规范以及人格素质直 绍计划生育的避孕措施、向妇科患者介绍常见病症状、向孕妇介绍产前检 接关系到患者就诊的情绪、心态变化。并且护士基本素质的高低也更将 查的必要性等等。增加患者对疾病预防的常识。分诊护士应说服诊室围 影响到医院的声誉。 观患者做到一医一患，劝嘱男家属在大厅等候，为患者提供一个安静舒适 分诊护士应提前到岗，做好分诊前的各项准备工作，患者初到医院， 的就诊环境 。 由于对病情的不明确，不熟悉医院的环境 ，大多数患者会有焦虑 、烦躁、不 分诊护士要经常巡视候诊区，对有病情突变、年老体弱者要提前安排 安等情绪，当患者在分诊台出现急躁等情绪时分诊护士应做到主动热情、 就诊。例如：遇到孕妇胎膜早破、见红 、官缩规律等情况应优先处置 ；遇到 微笑服务、热情地接待每一位患者 ；在语言