浅谈社区卫生服务站影响社区公共卫生服务质量的因素与对策.pdfVIP

的功能调整和新的评价方法的公布等，根据这些最新要求和动向，及时调整自 己的申报材料，使其内容符合相关规定，以免由于资料的不符合而影响申报的 国家局发布了《保健食品清理证工作方案（征求意见稿）》，就卫生部和国 时间和进程。 家局已批准注册未设立有效期的保健食品作征求意见。其中对产品工艺、配方、 3.3 加强对原始申报资料的保管 原辅料、技术要求、所申报的功能进行了规定，可见无论对保健食品的清理换 保健食品批准证书再注册重点审核的内容之一是产品配方、工艺、技术要 证，还是再注册而言，这些规定都是重要的审核要点，所以对于再注册的申报， 求与原批准的内容要相一致。批准证书有效期为 5 年，而且企业所持有的批准 不仅需要知道再注册的相关要求，还需要了解保健食品清理换证的一些政策和 证书一般没有描述具体工艺配方。这 5 年里，可能各种人为原因，待批准证书 新的动向，以便随时作出应对的措施。 有效期届满时，负责申请再注册的人员就只能根据原来已批准的材料内容进行 整理，并编写申报材料，这时候，设置专职的保管部门及负责人对原始的申报 资料进行保管尤为重要。其次，企业应对该再注册的申报资料与实际生产工艺 进行核对确认，确保申报资料工艺配方无误。目前，我省已发生 1 例因再注册 申报资料工艺内容与原批准内容不一致，而影响再注册顺利审评的事件。 药房是医院一个重要的职能科室，是面向社会服务的一个重要窗口，药房 防范措施：调配这些药品时要特别注意，仔细核对处方与药品标签。另外， 工作人员服务质量的好坏优劣将直接影响医院的声誉和患者的病情康复，如何 科学合理的排放药品，特别注意将外包装近似、容易混淆的药品分开存放[3]，不 提高服务质量，减少和杜绝调剂差错事故的发生，保证患者用药安全、有效， 要放在相邻位置，可减少调配错误的发生。 是我们药学工作者应该思考和关注的问题。下面就药房调剂工作中出现差错的 1.5 因不熟悉药品商品名与通用名导致调剂差错。现在药品种类繁多，新药 原因和防范措施分析如下: 不断推出，各种药品商品名繁多，如果对药房药品商品名和通用名不能熟悉掌 1.1 药房调剂工作人员责任心不强。发生调剂差错与某些调剂人员责任心不 握，又没有良好的工作习惯和责任心，从而导致调剂差错，也是发生差错的原 强，工作浮漂，调剂时说闲话、看闲书、干私活，三心二意，注意力不集中， 因之一。 凭感觉印象发药，从而导致调剂差错，这是发生差错原因的重要原因之一。 防范措施：加强对药品商品名的熟悉，以及不同厂家药品商品名和通用名 防范措施：加强工作责任心，严格劳动纪律，上班时间不会私客，不干私 之间的区别。 活，非药房工作人员严禁到药房闲聊。 1.6 手写处方与电脑输入的不一致导致差错。目前不少医院药房采用电脑管 1.2 调剂处方没有按照操作规程进行调剂药品。药剂调配人员在处方调配过 理，其软件各有不同。一般情况是药房人员看方输入，电脑自动划价。发药时 程中，从处方审核→配药→核对→发药往往由一个人完成，违反了处方调剂的 一般先从电脑调出处方核对一下，然后按方发药。但有个别司药人员可能不仔 人员要求，有时由于省略了某个程序，有没有人校对，个人的行为过程由于惯 细核对处方而凭电脑发药，如果输入时一旦有误，必然导致发药错误。 性思维误区就很难发现自己在某个环节上的差错，这也是处方调剂差错的主要 防范措施：从电脑调出核对处方以后，发药时仍然要严格按处方上书写的， 原因。 一样一样调剂。这样做即便是输入有误，但最终不至于发药错误。只凭电脑或 防范措施：按照处方调剂操作规程进行调配，严格审方，认真核对，切实 凭记忆发药必须杜绝。