高校知识型员工激励在的问题及对策研究.pdfVIP

第22卷第6期 华东交通大学学报 v01．22No．6 EastCIim Dec．．2005 2005年12月 mInla】0f Jiaol0IlgUniveI面Iy 文章编号：10晒一晒23(20∞)05—0090—03 高校知识型员工激励存在的问题及对策研究 程浩，黄文昌 (华东交通大学研究生处，江西南昌330013) 摘要：通过分析高校知识员工需求的特点，指出了目前高校激励方式存在的问题，并以科学的现代企业人力资源管理理念为 指导．提出建立注重物质激励和精神激励相结合，创造优越的再学习环境和良好的发展前景，重视员工激励要素差异化的激 励机制的对策． 关键词：知识员工；需求；激励机制；对策 中图分类号：m眈．2 文献标识码：A 美国著名的管理学家彼得·德鲁克提出，知识 织，这些高学历、高素质的知识型员工，拥有知识资 员工(KrⅢled华worker)，属于那种“掌握和运用符本，有很强的独立性和自主性，同时具有较强的成 号和概念，利用知识和信息工作的人”．现代企业管 就动机，追求个性张扬、实现自我价值，藐视权势． 理中，知识员工被认为是企业的一份“资产”，是知 相对于他们独特的心理和行为特征，其需求要素及 识资本结构中的主要组成成分，当他们把智力资本 需求结构与普通员工也呈不同的特点： 投资到组织中，结果既能使自身得到满足，又能为 1．1独特的价值观，具有较高的需求层次 组织创造价值．相对于一般员工而言，知识员工在 高校知识型员工受过系统的专业教育，具有较 心理、行为和工作等许多方面具有其自身的特点． 高学历，掌握一定的专业知识和技能，都有自己独 高校就是以高学历、高职称的知识员工为主的典型 特的价值追求，心中有非常明确的奋斗目标．他们 的知识组织，高校的发展更多地依赖于知识资源和 的收入一般而言已经满足生存和安全需要，工作的 人力资源，本文试以现代企业人力资源管理的理念 目的更加注重发挥自己的专业特长和成就自己事 为指导，从高校知识员工需求的特点出发，分析高 业的追求．因此，他们较一般员工更热衷于挑战性 校知识员工激励机制存在的问题，就如何提高高校 的工作，往往把攻克难关看作是一种乐趣，一种体 整体的知识管理能力和保持持续竞争优势问题，提 现自我价值的方式．所以，其需求结构也不能简单 出相应对策． 地从“经济人”角度来分析，收入对其满足需要的边 际效用呈现递减趋势，非物质因素在他们的需求结 1高校知识型员工需求的特点 构中所占比重越来越大，需求处于较高层次，归属 需求、尊重需求和自我实现需求占主导地位． 人是由需要来引发行为动机的，要设计一个有 1．2忠诚专业，强烈的学习欲望 效的激励机制，前提就是如何理解人们偏好，因此 知识管理专家玛汉．坦姆通过大量的实证研究 了解员工偏好或需求特征是建立合理激励机制的 发现，知识型员工注重的前四个因素依次为：个体 起点和前提条件．高校是以知识型员工为主体的组 收稿日期：2005—09一培 作者简介：程浩(1971一)，女，浙江人，华东交大助理研究员 第6期 程浩．等：高校知识型员工激励存在的问题及对策研究