现代企业管理 教学配套课件 吴忠平 主编 第一章 企业管理概论.pdfVIP

第一章 企业管理概论 第一节 管理概述 第二节 管理的基本原理 第三节 企业管理的基本知识 第四节 现代企业制度 第五节 A管理模式简介 第一节 管理概述 一、管理的概念 ( １) 管理是一种程序，是由计划、组织、指挥、控制及协调等职能 完成既定目标的程序过程。 ( ２) 管理就是决策。 ( ３) 管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的 一种活动。 ( ４) 管理就是领导。 ( ５) 管理就是设计和维护一种环境，使身处其间的人们能够在集体 内一道工作，以完成既定目标的活动。 ( ６) 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。 二、管理的手段和功能 １. 机构体制 第一节 管理概述 ２. 政策、法 ３. 人 ４. 信息 三、 管理的职能 １. 计划职能 ２. 组织职能 ３. 领导职能 ４. 控制职能 ５. 创新职能 四、 管理的科学性和艺术性 第二节 管理的基本原理 一、系统原理 ( １) 目的性。 ( ２) 整体性。 ( ３) 层次性。 ( ４) 相关性。 ( ５) 环境适应性。 二、整分合原理 ( １) 整体把握。 ( ２) 科学分解。 ( ３) 组织综合。 三、 反馈原理 四、 能级原理 第二节 管理的基本原理 五、弹性原理 ( １) 管理科学所研究的问题，从来不是单因素的，也不是少量因 素，而是很多因素在起作用，管理决策总是许多因素合力的结果。 ( ２) 管理工作是随着客观条件的变化而变化的，因而管理带有很大 的不确定性。 六、动力原理 ( １) 物质动力。 ( ２) 精神动力。 ( ３) 信息动力。 第三节 企业管理的基本知识 一、企业管理的基本概念 １. 企业的基本概念 (1) 任何企业都必须是从事生产、流通或服务性等经济活动的单位， 包括物质生产、知识产品生产、提供各种劳务、进行各种方式的流 通活动。 (2) 任何企业的生产、流通或服务性活动都是为了满足社会某方面的 需要，而不是为了自身的消费。 (3) 任何企业都是以商品生产者和经营者的身份出现在市场上，并通 过市场实现其劳动和劳务价值的，因而必须接受市场法则约束。 (4) 企业有自身独立的经济利益。 第三节 企业管理的基本知识 (5) 任何企业都是一个具有法人资格的基本经济实体单位，依法独立 享有民事权利和承担民事义务，它的经济利益不能随意被侵占。 ２. 企业管理的基本概念 ３. 企业管理的要素 (1) 人事(Men) 。 (2) 金钱(Money) 。 (3) 方法(Methods) 。 (4) 机器(Machines) 。 (5) 物料(Material) 。 (6) 市场(Market) 。 (7) 工作精神(Morale) 。 第三节 企业管理的基本知识 二、生产管理与经营管理 １.生产管理与经营管理 ２. 现代经营管理的指导思想 (1) 市场观念。 (2) 竞争观念。 (3) 开发观念。 (4) 效益观念。 (5) 效率观念。 (6) 信息观念。 (7) 人才观念。 (8) 战略观念。 ３. 生产管理的任务 第三节 企业管理的基本知识 (1) 生产优质产品 1)提高产品质量，既提高产品的使用价值及服务水平。 2)保持产品质量稳定，防止出现不良品。 3)贯彻执行产品质量标准。 (2) 降低产品质量成本。 1)维持目标成本。 2) 降低制造成本，即降低原材料费用、劳务费用和间接费用，加快 流动资金的周转速度。 (3) 高效、安全生产。 1)维持标准作业时间。 2)提高劳动工时和设备工时的利用率。 3)减轻劳动强度。 第三节 企业管理的基本知识 4)安全文明生产。 (4) 保证交货日期。 1)严守交货期。 2)缩短生产周期，减少在制品占用。 三、 企业组织机构 １. 建立组织机构的基本要求 (1) 目标、任务明确。 (2) 机构精干，效率高。 (3) 管理幅度适当。 (4) 信息畅通。 (5) 稳定性和适应性统一。 ２. 工业企业组织结构的形式 第三节 企业管理的