星巴克成功营销.docVIP

星巴克成功营销 无论置身在任何一家星巴克咖啡馆，你都会体会到一种新的生活形态。首先它是多样的，咖啡的种类繁多，顾客的选择性较大，你可以喝到任何一种咖啡；其次它是新鲜的，你能在哪里找到充满活力的为你煮咖啡，不厌其烦地教你喝咖啡的人呢？只有星巴克！他为顾客提供了“星巴克体验”。 再有，他是可以触摸的，你看到的是国际化的装潢壁式，吧台，调整柜，握着杯子你肯定有很多联想，你会想到你现在置身于美国的纽约，或者旧金山，上海，北京，但无论你怎么想，总能体会到一杯咖啡是如此的清香，常常勾起我们许多许多的美好回忆。 星巴克就是一个神话。 星巴克是在1990年代中后期登陆中国大陆市场，都是定位在曾经“稀少”的中高端人群，起初“曲高和寡”，后来还是在中国市场，星巴克获得了前所未有的“高歌猛进”。它的成功之处，就在于它是“面对”着消费者，而不是“背对”着消费者。 100多年前，星巴克是美国一本家喻户晓的小说里主人公的名字。1971年，3个美国人开始把它变成一家咖啡店的招牌。 1987年，霍华德·舒尔茨和他的律师，也就是比尔·盖茨的父亲以380万美元买下星巴克公司，开始了真正意义上的“星巴克之旅”。 如今，星巴克咖啡已经成为世界连锁咖啡的第一品牌。星巴克咖啡已经在全球38个国家开设了13000家店。虽然传统意义上“根红苗正”的咖啡并非起源于美国，但星巴克咖啡目前已经