电子商务导论作业答案(2009-10-19).docVIP

《电子商务导论》作业答案 第一章 电子商务导引 一、 判断题 1．错 2．错 3．错 4．对 5．对 6．错 7. 错 8．对 9．错 二、单选题 1．A 2．C 3．B 4．A 5．C 6．C 7．B 8．B 三、名词解释 1．个人之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式 2．企业和企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式 3．企业和消费者之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式 四、简答题 1． 传统商务 电子商务 交易对象 部分地区 全球 交易时间 规定的营业时间内 24小时 营销活动 单方营销 互动 销售空间 实体店铺 虚拟空间 购物便利性 受时空限制 无拘无束 2．答：投资角度、技术角度、内容角度、经济角度、政策角度 五、案例题 （1）亚马逊公司选择了适宜网络经营的商品（图书）起步； （2）亚马逊公司关注用户体验，为顾客创造了方便舒适的网上购物环境低廉的商品和优质的服务 7． 对 8．错 9．对 10．错 11. 对 12．错 13．对 14．对 15．对 二、单选题 1． D. 2．A. 3．D 4．B 5．A 6．B 7．B 8．C 9．D 10．A 11．D. 12．B 13．A 14．C 三、填空题 1．星型、环型 2．信用环境、人文环境 3. IP地址、子网掩码 4．虚拟拨号 5．资金流、物流 四、名词解释 1．计算机网络 2．虚拟主机 3．HTTP协议 4．企业外部网（Extranet） 5．企业内部网（Intranet） 第三章 网络营销 一、 判断题 1．错 2．对 3．对 4．错 5．错 6．错 7．对 二、单选题 1． B 2． C 3． B 三、多选题 1． B C D 2．A B C D 3．B D 4．A B D 四、填空题 1．竞价排名 2．收集信息、购后评价 3．服务 第四章 电子支付系统 一、 判断题 1．错 2．对 3．对 4．错 5．对 6．对 7．错 8．错 9．对 10．错 二、单选题 1．C 2． B 3．A 4. B 三、多选题 1．A D 2．B C 3. A B D 4. A B C 5. A B C D 四、填空题 1．金融电子化网络、各类电子货币 2．银行卡帐号 3．移动支付处理中心、银行系统 4．支付宝商家实名认证 5．密钥管理 五、简答题 1．见教材p138-139 2．改变传统银行经营理念以及对国际金融中心的认识、能够充分利用网络和客户进行沟通，以客户为导向，最大限度满足客户需求、突破时空限制、改变竞争格局。 第五章 电子商务安全 一、 判断题 1．错 2．错 3．对 4．对 5．错 6．对 7．错 8．错 9．对 10．对 11．对 12．对 二、单选题 1．A 2．C 3. C 4． C 5. C 6 B 7．A 8．A 9．B 10． C 11．C 三、多选题 1．A C 2．A B 3．A B C D 四、填空题 1． 对称加密技术、非对称加密技术 2．隧道技术 3．数字证书、CA认证机构 4．支付网关、发卡行 五、简答题： 1．见教材P206、209 2．见教材P216、217 第六章 电子商务物流 一、 判断题 1．错 2．对 3．错 4．错 5．错 6．对 7．对 8．错 9．对 10．错 二、单选题 1． D 2. B 3． D 4． C 5．A 三、填空题 1.销售物流、回收物物流 2．第三方物流、第四方物流 四、多选题 1．A B C 2．A B 3．B D 4．B C D 第七章 电子商务服务与应用 一、 判断题 1．对 2．错 3．对 4．对 5．对 6．错 7．对 8．对 二、单选题 1． B 2．A 3．B 三、多选题 1．A B C D 2．A C D 3． A B C D 4． A C 5．A B 四、填空题 1. 开放性、个性化 2．行业性电子商务服务 3．Web2.0 第八章 电子商务创业实战 一、 判断题 1．错 2. 对 3．错 4．错 5．错 二、单选题 1. B 2. C 3. C 三、多选题 1． B C 2． A B 3． A B C 四、简答题 1．商务系统平台推广的常用策略有哪些？ 答：搜索引擎优化、搜索引擎推广、电子邮件推广、信息发布推广、快捷网址推广、网络广告推广、综合推广 第九章 电子商务发展趋势 一