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· 读者工作 · 福建图书馆理论与实践(FuJIANLIBRARYTHEORYANDPRACTICE) 第32卷第1~(Vo1.32No.1)55
大学生读者诚信危机与高校图书馆诚信教育对策
廖伟山 (福建师范大学图书馆 福州 350007)
摘 要 分析 了在诚信缺失的社会风气影响下,大学生读者 的失信行为对高校图书馆所造成 的影响以及 高
校图书馆开展读者诚信教育 的意义,论述 了读者诚信教育的具体途径。
关键词 高校图书馆 大学生读者 诚信危机 诚信教育
所谓诚信 。即诚实无欺 、信守承诺、相互信任。 馆 限量取书的规定,占压大摞图书,影响其他读者利
诚信既指向主体,也指 向客体 ,它既是个人的内在 品 用;有些读者在图书馆 内随地吐痰、大声喧哗、吃东
质.也是个人的行为规范 ,在群体 中更多 的是指人的 西 、乱丢果壳纸屑 ;还有 的读者衣着不整 ,抱着宠物
行为规范。在图书馆的服务活动 中,读者单方面的诚 前来借书;更有甚者还在阅览室 内吸烟等 。
信缺失现象时有发生。如:一些原版进 口的外文书 1.3 恶意 占有文献
刊,经常遭到个别读者巧妙的 “掉包”;借书迟迟不 图书丢失是 图书馆的常见现象,尽管丢书并非读
还;在书刊上旁批、涂画、 “开天窗”等现象屡禁不 者的主观意愿。但也不排除少数读者在图书保管上的
止;近期更有 “读者偷书”等有关报道。忧思之下呼 过失.或谎称丢书而故意占有对 自己有特别价值的图
唤读者诚信的声音也愈来愈迫切 。 书。有些读者看中书内某些内容,过去只是用刀片将
1 大学生读者诚信危机在图书馆的表现 其裁割下来 。现在发展到直接撕书, “需要”几张就
随着高校 图书馆全方位开放服务的实现以及读者 撕几张。更有甚者,有的书刊借出后被 “偷梁换柱”,
在图书馆 自由权的相应扩大,各种失信行为和不遵守 看封面和条码等没有问题,但打开一看,整本书的内
图书馆规章制度的读者也随之增加,给高校图书馆管 容都已经被换掉了,成了一本 “废书”。
理工作带来了严重的困扰。这些违规失信现象主要表 1.4 缺 乏社会公德
现在 以下方面 : 有的读者将书藏在身上带出去,或将书从窗户扔
1.1 知错却不认错 出去,或拿别人的借书证借书不还 。有些读者把 自己
有些读者 由于个人原因损坏 了书刊、馆 内设施 , 喜欢的图书藏在图书馆的某个角落,让其他人找不到
破坏 了馆 内环境 ,不管是有意还是无意的就是不承认 这本书。投机取巧,手法多种多样。除了整本 图书偷
或不认错 。如污损、偷书现象最为常见,但工作人员 窃.更为隐蔽的是将 图书 中部分书页撕下来窃为 已
检查出问题时。这些读者总是百般辩解或矢 口否认。 有。杂志中的精彩画页、书籍中的重要公式、表格、
又如现在各馆都普遍使用寄包柜,这大大方便了读 计算程序等等,都是切割的对象。还有一种较为普遍
者。但一些读者不看存包说明和操作方法,经常把寄 的现象是在书上乱写乱画,当馆员纠正他的行为时,
包柜弄坏 。甚至有些读者把 图书馆的书放在寄包柜里 还强词夺理地说没有人告诉他不许乱涂乱画。这种现
面占为 己有 ,被发现 时反而推托说寄包框有问题。 象在各个图书馆都存在 。
1.2 以 自我为 中 1.5 集体观念淡薄,公共场所行为不检点
不少读者在图书馆常常以自我为中心,如有的读 图书馆是一个公共场所,但很多读者行为不检
者随意在书刊上画线、做笔记 、填答案、旁批等,有 点。如:乱扔垃圾、穿拖鞋进 图书馆 、占位子等现象
些读者针对图书馆有借书册数限制的规定,将所需图
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