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三级心理咨询技能问答部分 1.正确的五种咨询态度是什么？ 答：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2.如何做到恰当地表达尊重？P53~55 （有不同） 答：（1）尊重意味着无条件的接纳 （2）尊重意味着平等 （3）尊重意味着礼貌 （4）尊重意味着信任。 （5）尊重意味着保护隐私 （6）尊重意味着真诚 3.热情体现在哪几个方面？P56~57 （有不同） 答：（1）在初诊接待阶段打好热情的基础 （2）通过倾听和非语言行为,表达热情 （3）咨询中耐心、认真、不厌其烦是最好的表达 （4）咨询结束时，使求助者感受到温暖 4.表达真诚时需注意什么？P58~60 （有增加） 答：（1）真诚不等于实话实说 （2）真诚应实事求是 （3）真诚不是自我发泄 （4）表达真诚应适度 （5）真诚还体现在非语言交流上 （6）表达真诚应考虑时间因素 （7）真诚体现在咨询师的坦诚上 5.使用共情时应注意什么？P63~64 （其中有不同、增加部分） 答：（1）咨询师应从求助者而不是自已的角度来看待求助者及其存在的问题 （2）咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受，而是能设设身 处地地理解 （3）表达共情要因人而异 （4）表达共情应把握时机，共情应适度 （5）表达共情要善于把握角色 （6）表达共情要善于使用躯体语言 （7）表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征 （8）咨询师应验证自己是否与求助者产生共情 6.使用积极关注时应注意什么？P66~67 （有增加） 答：（1）避免盲目乐观。 （2）反对过分消极。 （3）立足实事求是。 (4)积极关注就是辩证、客观地看待求助者 (5)积极关注就是帮助求助者辩证、客观地看待自己 7.在深入了解求助者时使用的思路是什么？P70 1 答：（1）明确求助者想要解决的问题。 （2）进一步了解问题的来龙去脉。 （3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法。 （4）深入探讨求助者的深层原因。 8.有效咨询目标的几个要素。P72~75 答：（1）属于心理学范畴。 （2）积极的。 （3）具体或量化的。 （4）可行的。。 （5）可以评估的。 （6）双方可以接受的。 （7）多层次统一的。 9.咨询师对咨询目标的错误观念有哪些？P78~79 答：（1）持完全中立的态度，不带有任何自己的价值观。 （2）给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。 （3）把求助者的快乐、满足作为咨询目标。 （4）把求助者能否适应环境作为咨询目标。 10.咨询方案的内容。P82~83 答：（1）咨询目标 （2）双方各自的特定责任、权利与义务 （3）咨询的次数与时间安排 （4）咨询的具体方法、过程和原理 （5）咨询的效果及评价手段 （6）咨询的相关费用 （7）其它问题及有关说明 11.咨询双方的责任、权利和义务主要包括什么？P82~83 答：求助者的： 责任（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； （2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法； （3）完成双方商定的作业。 权利（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格； （2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理； （3）有权利选择或更换合适的咨询师； （4）有权利提出转介或中止咨询； （5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务（1）遵守咨询机构的相关规定； （2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； （3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。 咨询师的： 责任（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规； （2）帮助求助者解决心理问题；