国内游客旅游幸福指数测评及对策研究——以桂林市国内游客为例.pdfVIP

河北旅游职业学院孛报 第19鲞 第3期 R014年09月 (总第73期) 国内游客旅游幸福指数测评及对策研究 以 桂 林 市 国 内游 客 为 例 张 婷 (桂林理工大学 旅游学院，广西 桂林 541004) 摘 要 ：在旅游中寻找幸福既是一种体验的过程，又是人们外出旅游的根本 目的。旅游幸福是游客通过旅游活动所产生的 一 种乐观积极的情感体验。通过引入旅游幸福指数，用数字把游客在旅游中的幸福感受定量化，能更好地指导旅游实践活动，提 高游客在旅游过程中的旅游质量。以桂林国内游客为例，通过对旅游幸福指数评价指标的统计分析，得出其在7大方面的幸福指 数，剖析旅游幸福指数不高的原因，提出相应的解决对策。 关键词 ：旅游活动 ；旅游幸福指数 ；国内游客 ；桂林 Abstract：Thenatureoftourism shouldbethepursuitofhappinessasahumanactivity,andtOfindhappinessintourism isboth aprocessofexperience，butalsoatravelingpurpose．Tourism happinessisakindoflifestylewhichtouristsgeneratedanoptimistic andpositiveemotionalexperience．Thispapermakeshtesubjectivewell—beingintourismquantificationthroughintroducingtourism happinessindextogiveabetterdirectionoftourism andprovehtequalityoftourism ．TakinganexampleofdomestictouristsinGuilin， theauthoranalyzesindicatorsoftourism happinessindexandreachesaconclusionofthetourism happinessindexevaluationsystem ． Keywords：tourism ；tourism happinessindex；domestictourists；Guilin 中图分类号：F590．8 文献标识码：A 文章编号：1674—2079 (2014)03—0046—04 一 ， 引言 二 相关理论论述 旅游是国民生活水平达到一定程度之后的一种 1．旅游幸福指数的内涵 高层级的精神消费，是一种因 “行走”而快乐的生活 幸福，是反映人们主观生活质量的核心指标。幸 方式，是一种追求幸福的体验活动。旅游幸福是旅游 福指数，即将人们的幸福感受数字化。旅游幸福指数， 者通过旅游这种生活方式所产生的一种乐观积极的 是衡量游客在旅游活动中的幸福感的标准。它一方面 情感体验。然而，在这个盲 目扩张，急功近利的旅游经 可以监控旅游经济运行态势 ；另一方面可以了解游 济时代，旅游者往往 “只见旅游 ，不见幸福”。这与 旅“ 客对旅游活动的满意情况。可以说，旅游幸福指数是 游幸福 ”背道而驰。随着 国民旅游休闲纲要 的出台， 旅游经济和旅游活动的 “晴雨表”。 在我国由观光旅游向度假休 闲旅游转型升级的关键 2．旅游幸福指数测评指标 时刻，探讨旅游幸福与旅游幸福指数尤为必要。 旅游幸福指数的内容涵盖整个旅游过程，结合旅 游六要素，将旅游幸福指数划分为舒适、实惠、安全、 收稿 日期：2014--04--24 作者简介：张婷 (1978--)，女 ，湖北黄陂人 ，硕士研究生， 新奇、满足感、价值感、快乐感7大指数，各指数包括 桂林理工大学旅游