浅谈质量管理体系在质检机构中的建立与维护.pdfVIP

r 纤检 ·家园 ■ 浅谈质量管理体系在质检机构中的建立与维护 EstablishmentandMaintenanceofQuality Managem ent System in Inspection Institutions 文／孟雳 质检机构在 内部建立相应的质量管理体系，用适宜 (2)领导作用控制全局。领导是质量方针制定者 ， 的、符合实验室运营和机构管理的综合模式．开展各项质 是质量职能活动和任务的分配者和控制者 ，是质量管理体 量活动，实现质量管理。质检机构为行政执法部门提供技 系改进的督导者 ，是职工共同参与工作实现 目标的引导 术保障．承接产品质量委托检验和技术服务，对社会经济 者。可见 领导在机构质量管理中的重要地位。 发展起着十分重要的支撑作用。其运营模式要以市场经济 (3)全员参与与岗位职责。机构人员是检验和管理 为导向、引领检验技术和方法、为企业进行技术攻关。因 工作的参与者 ，他们在职能部门中相互协调 、控制管理 、 此 ．建立行之有效的质量管理体系是质检机构生存的基础 联系合作下共同完成 目标任务。因此．管理工作开展要与 保障 岗位职能相匹配 ．将不同部门的人员职责合理地分配到质 量管理体系的要素要求中去．要求职能 权限和相互关系 体系建设 能够得到有序的安排 ，并保证实施，以满足客户需要和有 为实现全面质量管理的 目标 ．机构在 内部建立质量管 关管理机构的要求。 理体系、明确系统的质量管理模式。 (4)基于过程设定，使质量管理处于受控状态。机 1．质量检验报告产生过程框架。质检机构出具质量检 构的管理部门和实验室应当按照职责、工作程序和工作方 验报告，控制和预防纠正检验报告的质量 问题．是实现质 法来实现质量管理。而管理是一个过程 ．完善的过程设计 量管理的核心 内容…。机构根据产品检验需求，明确检验 与风险控制是保障检验工作开展有效性和程序化的基础。 目标 ，分析确定活动过程 ，明确应采取的有效的控制措施 其设定要注意几点 ：分析实验室工作开展情况与环境建 和方法，人员对过程进行管理控制开展的质量活动 确保 设 ，以便根据所处状况选择质量体系要素 ：产品特点分 影响产品质量的技术、管理和人处于受控状态 有效预防 析 ，即分析产品质量检验报告需要反映的产品信息和检验 可能出现的检验数据不正确情况 ，最终出具检验报告。 数据、检验技术和方法、使用对象、安全特性等 ，以确定 2．原则贯穿体系建设。质量管理体系八大原则是质检 过程环节 组织结构分析。组织结构建立应 以环节为基础 机构开展质量管理的核心依据。 确立各部门职责 并以环节联系关系确定隶属关系、联系 (1)以顾客为关注焦点影响制定质量 目标和方针。 方法。既要符合其科学性、完善性 ．同时强化职能部 门创 质检机构是以社会经济发展为中心而产生的具有科技研究 新功能和客户服务能力。技术、管理和操作人员的组成、 能力、开展公证产品检验、提供高效优质服务、技术创新 结构及水平状况的分析，检测设备是否检定．能否满足检 功能的一种组织形式。其经营方式和服务内容要以满足顾 验要求。 客产品质量检验和提供技术支撑为核心。在制定质量 目标 (5)系统方法作为质量管理展开方式。质检机构通 和方针时．既不能偏离顾客期望 ．又要充分体现顾客期 过对过程进行控制来实现管理 ．在实施质量体系进行策划 望 这是检验机构质量管理