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I第六届全国核心期刊与期刊国际化、网络化
养,把好编审、编校、印制关,不断提高出版质量,扩大品牌影响。
参考文献
[1】夏征农辟海【M].上海:上海辞书出版社,2000:2093.
【2】常廷廷.期刊品牌的基本特征与形成机理阴.北方论丛,2003(4):118—120.
【3]莱文.网络品牌【明.潘卫民,译.第1版.北京:新华出版社,2003.
【4]曾建勋.中国科技期刊网络化发展现状与走向[c】//中国科学及协会.科技期刊创新与发展:2007中国科技期刊发展论坛
论文集北京:中国科学技术出版社,2加7:18-21.
作者简介:贾亚洲(1965·).男,学士,编辑部主任,《北方蚕业》鳊辑部,陕西‘扬凌西农路22号,712100。
029-8709159l-mail:jyzhl965@126.com。
借鉴全面质量管理思想打遣精品学术期刊
周玉清,周文辉,赵清华
(学位与研究生教育杂志社,北京100081)
摘 要:首先从质量管理的概念入手,引出了全面质量管理这一方法的内涵和特点;分析了期刊质量的构成,并
从期刊的内在质量和外在质量方面,以建立和完善工作流程.加强环节管理来说明全面质量管理的思想如何在期刊工
作中加以运用。
关键词:全面质量管理;期刊质量;学术期刊
蕨量管理最初是从生产经营领域产生的,主要是指企业为了保证和提高产品的质量,综合运用管理技术、专业技
术和科学方法所形成的系统质量管理和质量保证体系。它以向用户提供满意的产品或服务为目的,以企业各部门和全
体职工为主体,充分发挥专业技术和科学管理的作用,从提高人的工作质量入手去保证产品和服务的质量。质量管理
的方法多种多样,以下要介绍的是全面质量管理的思想和方法,以对期刊的质量管理提供借鉴。
1全面质量管理的内涵
1.1全面质量管理的定义
全面质量管理(TotalQuarryManagement,TQM)的理论和方法是20”}C60年代由美国通用电气公司的工程师费
根鲍姆提出来的,其主要思想即是在全社会的推动下,企业所有组织、所有部门和全体人员以产品质量为核心,把专
业技术、管理技术和数理统计结合起来,建立起一套科学的、严密的、高效的质量保证体系,用以控制生产经营过程
中影响质量的因素,最终以优质的服务、经济的方法生产出满足用户需要的产品。在这个理论中,费根鲍姆认为对质
量的控制除了要控制生产过程外,还要对设计,制造、生产准备及产品使用等环节都进行质茸管理,并使公司全体人
员都树立质量观念,承担有关的质量责任,履行质量管理的职能。此后该理论在实践中不断得到补充和完善,例如:
建立了重点在于策划和质量控制的类似的记录;提出了重点在于零缺陷的全面质量管理方法等等。无论该理论怎样发
展,其管理思想仍是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达
213
-期千峰暖囹
到长期成功,其核心是建立质量体系来保证产品质量的实现。
1.2全面质量管理的主要内容和特点
1)对全面质量的管理
全面质量指产品产量、工程质量和工作质量,通过有效地改善影响产品质量的因素来达到保证质量的目标。就是
要把讲求质量的思想贯穿于组织活动的各个环节,要求各部门都讲究产品质量和工作质量。
2)全过程的质量管理
把质量活动贯穿于产品质量的产生、形成和实现的全过程,强调把质量管理的重点放在预防上,从“事后”转移
到“事前”,以预防为主。防检结合。同时要求事先把生产过程中影响到产品质量的各种因素加以控制,把不合格的
产品消灭在质量形成过程中,防患于未然。
3)全员参加的质量管理
产品质量取决于全体员工的工作质量,因此必须依靠全体员工的努力,只有全体员工都有较高的质量意识,能够
履行质量职能,积极关心质量,才能提高产品的质量。就是要求上自最高领导,下至每位员工,都要投入到质量控制
的管理工作中去,尤其强调最高管理者的支持和持续的领导、组织、扶持以及有效的质量培训工作,不断提高组织所
有成员的素质。
4)全社会推动的质量管理
质量管理不能局限于组织内部,而需要全社会的重视,需要社会在质量立法、质量认证和质量监督方面进行宏观
控制和引导。
全面质量管理强调一个组织长期的成功,而不是短
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