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国外社区药师服务模式概述.pdf
国外医学 ·卫生经济分册}2015年第 32卷第一期 (总第 125期
国外社区药师服务模式概述
刘 嘉 江露娟
(江苏建康职业学院 210029)
内容摘要 随着全球的医药行业的快速发展,对社区药师的要求亦越来越高,该文介绍美国、
欧盟、日本等发达地区的社区药师服务模式概况,阐述社区药师服务的基本理念、社区药房概况及
药师工作职责和管理模式,以期为我 国社区药师服务模式的构建提供借鉴。
关键词 社 区药师 药学服务 美国 欧盟 日本 社 区药房
doi:10.3969/j.issn.1001—1137.2015.01.001
文章编号 :1001—1137(2015)Ol一0001—04
当前,我国医疗卫生改革正不断深入,新医改提 念——即使在社区,药师们都会利用一切机会为患者
出要完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫 提供药学服务,为患者健康作出贡献。
生服务体系,建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生 2.社区药房概况
制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生 目前美国大约有55400家社区药房,其中40%
服务。在这一背景下,以医院药剂科为主体的药师队 左右为私立药房 (大多被连锁化)J。剩余的包括
伍(一级及部分二级医院)的工作重心必将转向社区 传统连锁药房、大型购物 中心和大型超市药房等。
药学服务。进行工作重心转移的重点在于药师应充 美国的社区药房虽分别由各个州政府管理,但每个
分利用 自己所掌握的专业药学知识,改变传统的观 社区药房必须持有执照的药师(执业药师)才能进
念 ,积极参与医疗,提供有价值的社区药学服务…。 行处方处置,所有药房至少有2.5名执业药师 (其
在发达国家,社区药师服务早已开展多年,本文就美 中一个兼职,两个全职),这样便于轮流值班提供药
国、德国、英国、日本等国的社区药师服务模式作一概 学服务。其余的药店人员为药学技术人员,这些技
述,以供我国开展社区药师服务借鉴。 术员分为两类:接受过培训的有资质技术员和无资
质技术员。药学技术人员必需在药师的指导下进
一 、 美国社区药师的服务模式
行药品调配工作 。一般美 国的社区药房工作时间
1.基本理念 为 8:00至22:O0,每周平均营业时间为 6天,在工
早在上世纪8O年代中期 ,美国药学界越来越关 作期问执业药师需要 自己独 自管理药房事宜。美
注药物使用问题,当时美国每年约 10万人因药物损 国社区药房利润的23%一25%用于药房的运营,由
害而死亡,这促进了美国药学服务工作的开展。1989 于连锁药房的运营费用利用率更高,因此 目前大部
年 “2l世纪的药学”大会上,美国著名的临床药学专 分的私立药房已被连锁药房并购 J。
家CharlesHepler教授在演讲 中提 出了药学服务 3.社区药师的工作职责
(pharmaceuticalcare,PC)的概念与实践,提出药学服 目前,处方药的费用 占到美国医疗卫生系统消
务最重要的问题是药师必须接受以患者为中心(pa— 耗总费用的1l%,这已经成为美国医疗卫生系统消
tient—centered)的服务作为他们的执业理念,由此将 耗增长最快的一部分 J。这就对社区药师的工作
涉及观念与实践的转变。随后 1990年的 《美国医院 提出了更高的要求,美国社 区药师的工作职责如
药学杂志》上题为 “药学服务机遇与责任”的文章全 下:(1)处方调配 :处方调配仍是社区药房的主要工
面
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