社会化媒体时代下网络谣言的传播与治理.pdfVIP

新闻与传播研究 锝《 S RESEARC 社会化媒体时代下网络谣言的传播与治理 口杨 惠 戴海波 【摘 要】互联网的出现在带~A．-fI1生活便利、信息快捷的同时，也成为网络谣言滋生的肥沃土壤。尤其是社 会化媒体时代的来临，在赋予网民更多话语权的同时，也使得网络谣言的扩散与传播 出现了新的变迁，对个人、社 会和国家带来了诸多负面影响。因此积极应对网络谣言，构建绿色、文明的网络舆论空间是3-前迫在眉睫的一个重 要 问题 。 【关键词】web2．0；社会化媒体；网络谣言；网络 “大V” 谣言传播古已有之。 “未经证实的 播特性。 馈交流更加迅速快捷 ，形成频繁的互动 消息”是 《现代汉语词典》对谣言所下 (一 )传受界限的模糊 交流，信息传播的效率成倍提高。 的定义，所以谣言并没有真假之分。网 在传统媒体中，传播者和受众之 (三 )信息发布的即时性 络谣言从本质上看，属于一种信息交流 间的界限是泾渭分明的。传播者往往处 社会化媒体由于 内容简短 (大多 的过程。它是谣言以网络作为媒介，生 于信息发布的前端，他们通常会按照媒 控制在 140字 以内)，其信息可以通过 成并传播的一种特殊形式。与一般谣言 介组织的意愿来发布和传播信息，这些 手机短信、Web网页、电子邮件插件 、 相比，网络谣言的传播范围更为广泛， 信息具有很强的倾向性和主观性。在传 客户端 、IM (即时通讯工具 )等方式 这得益于互联网的出现为谣言的扩散提 统媒体时代 ，受众基本上处于被动的位 实时发布 。在社会化媒体中，用户关 供了前所未有的广阔土壤，尤其是社会 置 ，对于传统媒体发布的信息，他们只 注 的对象在各 自的账号上更新信息之 化媒体时代的来临，使得网络谣言传播 是被动的信息接受者。但社会化媒体的 后 ，这些更新 的信息会被系统 自动记 具备更多的新特征，社会影响力也更加 出现，改变了这一现状 ，受众可以通过 录下来并将其整理 、聚合 ，按时间顺 广泛。 博客、微博、论坛等媒体来进行信息的 序 的先后排列 ，然后传送到 “粉丝” 一 、 社会化媒体时代的来临 传播，创造及传播内容，并在很大程度 或受众 的个人主页 中，产生同步接收 随着Web2．0技术的风行和普及 ，催 上决定着新闻的议程设置。他们已从之 信息的效果。 因此 ，对于突发性事件 生了社会化媒体的诞生。社会化媒体是 前信息接受者的角色逐渐转变为信息参 信息的传递和报道 ，社会化媒体凭借 一 种提供给用户极大参与空间的新型在 与者、生产者的角色，而且这两种角色 其随时随地发布的优势，较之于传统 线媒体 ，包括论坛、IM、微博、SNS、 在不同的传播环境下还会随时进行转 媒体更加即时和快捷。 维基 、视频分享网站等。社会化媒体的 化，传与受的界限已逐渐模糊。 (四)传播信息的个性化 主角是网民，它极大地提高了受众参与 (二)频繁的交互性 在传统媒体时代，大众传媒组织是 信息生产和传播的频率 ，满足了用户被 传统媒体是一种 “点对面”的大众 以社会上的所有公众为对象来进行信息 关注、被崇拜、与志同道合的网络用户 传播形式，信息的流动是单向的，受众 的大批量输出，它不会针对某一个受众 建立关系和提升个人价值及发挥影响的 的反馈不仅滞后而且频率也比较低。社 的需求来提供个性化的内容。社会化媒 心理需求。社会化媒体的出现不仅改变 会化媒体主要是一种 “点对点”的传播 体从其诞生开始就打上了传播内容个性 了人们的媒体接触习惯，同时也颠覆了 形式 ，其优势在于内容在媒体和用户之 化的烙印。无论是即时通信上富有调侃 传统媒体的传播模式，显现出独有的传 间双向传播，使得传者、受者之间的反 性的语言和表情符号，还是博客上极具 18 奢I嘲知但 2014年第10期 新闻与传播研究 暖W S