社会化媒体时代电子参与的ICT优化组合策略理论框架.pdfVIP

第33卷 第 11期 情 报 杂 志 Vo1．33 No．11 2014年 11月 JOURNALOFINTELLIGENCE NOV． 2014 社会化媒体时代 电子参与的ICT优化 组合策略：理论框架木 焦微玲 裴 雷 (1．盐城工学院经济与管理学院 盐城 224051；2．南京大学信息管理学院 南京 210093) 摘 要 首先提出ICT的选择和使用将直接影响电子参与的结果，必须采取ICT优化组合策略；然后分析社会化媒 体时代信息发布与共享、沟通、协同管理、内容管理、公众关系管理、可视化和 自然语言接I7：等电子参与技术及其功 能；接着分析电子参与的参与者、参与程度和 目标、政策生命周期等主要维度对参与技术的要求；在此基础上提出社 会化媒体时代电子参与在电子通知、电子咨询、电子参与、电子协作和电子授权等各阶段的ICT优化组合策略的理 论框 架。 关键词 社会化媒体 电子政务 电子参与技术 优化组合策略 ICT 中图分类号 G350 文献标识码 A 文章编号 1002-1965(2014)11-0193-06 DoI 10．3969／j．issn．1002—1965．2014．11．035 StudyonTheoreticalFrameworkofICT OptimizationTacticsofElectronic Participation intheEraofSocialM edia JiaoW eiling PeiLei (1．SchoolofEconomicsandMnaagement，YnachengInstituteofTechnology，Yancheng 224051； 2．SchoolofInformationMnaagement，NanjingUniversity，Nanjing 210093) Abstract ThispaperfirstlypointsoutthatitisbettertOtakeoptimizationtacticsofinformationandcommunicationtechnology(ICT)in electronicparticipationbecausethechoicenadusageofdifferentICT mayhaveadirectimpactontheresultofelcetronicparticipation． Then itnaalyzesthetechnologiesnadtoolsusedinelcertonicpartici[ationnadhteirfunctionsinthecontextofsocial media．Afterhtat-it naalyzeshtemaindimensionsofelecrtonicparticipationaswellashteirrequirementsforICT，includingparticipants，participation levelnad goals，na dhtelifecycleofpublicpolicy．Basedonhtees 。itfinallysuggestsatheoretical rfameworkofICT optimizationtacticsofelec- Ironicparticipation inhteeraofsocialmedia． Keywords socialmedia e-government elecrtonicparticipationtechnology optimizationtactics ICT 电子民主的重要形式，通常被描述为使用 ICT促成公 1 研究背景