基于互联网思维的小米的商业模式创新及其困惑.pdfVIP

●经济观察 《经济师)2o15年第3期 基矛互联网思维的小米的商业模式创新及其困惑 ●徐静霞 摘 要 ：受益于雷军对于互联 网思维的把握 以及 以此为基 业能够通过系统的结构设置来创造价值⑤；价值类定义认为，商 础的一系列商业模式创新的实践，小米成为迅速崛起的手机行 业模式的核心是为顾客创造价值 ，并从中获利机制。商业模式研 业的佼佼者。“专注、极致、口碑、快”这七字诀，加上 “群众路线” 究从最早的关注盈利模式 ，到结构化 ，到最后以价值为核心，关 是小米得 以成功的秘诀。但 国际化道路上 的专利权 问题 ，以及经 注的问题也从最初的财务 、运营问题 ，转向营销战略问题 ，从关 营领域 的大范 围扩张而破坏的专注秘诀是其转型路上必须面对 注利润到关注价值。本质上来讲 ，可以更好地阐述商业模式内涵 的问题 。 的应该是价值，商业模式的核心主题也在于价值 ，商业模式是针 关键词：互联网思维 商业模式 创新 专利权 对价值如何在企业与顾客间有效传递的过程而进行的一种合理 中图分类号：F272，F426 文献标识码：A 化设计。 文章编号：1004—4914(2015)03—058—02 4．商业模式的创新。类似于商业模式的概念，对于商业模式 的创新 ，不同的学者也是仁者见仁 ，至今尚未形成统一的认识。 成立于20t0年4月的小米公司，迄今为止只有不足四年的 但有一点基本可以达成共识 ，即商业模式创新可以为企业带来 发展历程，但却成为成功运用互联网思维迅速崛起的手机行业 持续的竞争优势。互联网时代 ，在外部竞争环境 日趋激烈，企业 的佼佼者。2010年4月6日，创办公司，8月 16日发布了MIUI 商业模式逐渐趋同的大背景下，探索出适合于任何企业的 “万能 第一个版本。MIUI严格来讲 ，是基于安卓深度定制的手机操作 型”的商业模式只是一种理想状态。本文将以小米的基于互联网 系统，当年获得安卓最佳产品的提名。2011年9月发布第一款 思维的商业模式创新实践活动的剖析来进一步理解这一概念。 手机，当年销售额还只有5亿元 ；2012年，小米手机销售量达到 二、小米的基于互联网思维的商业模式创新 719万部 ，销售额达到了 126亿元 ；2013年 ，小米手机销售量剧 在短短的四年之 内小米能在全球手机生产商 中产量排第 增到 1870万部 ，增长了160％，销售额达到了316亿元，增长了 j，主要受益于雷军对于互联网思维的把握以及以此为基础的 150％；2014年，小米估计销售额在 750到800亿元之间，手机销 一 系列商业模式创新的实践。 量超过华为成为全球第_一大手机供应商；2015年，雷军更提出了 1．以客户价值为核心的用户的参与感。互联网思维核心是口 突破 1000亿元销售额的目标。如此飞速的发展 ，源于小米的基 碑为王，口碑的本质是用户思维 ，即让用户有参与感 ，有发现的 于互联网思维的商业模式的创新。那么，未来的小米能否延续曾 乐趣。为了让用户有参与感，小米一开始就让用户参与到产品研 经的辉煌，继续保持企业的竞争优势呢? 发过程中来，包括市场运营。在小米的内部完整地建立了一套依 一 、 基于互联网思维的商业模式的创新相关理论 靠用户的反馈来改进产品的系统，即 “橙色星期五”的互联网开 1．互联网及其精神。互联网是基于一组技术标准和各种 “联 发模式，核心是 M1UI团队在论坛和用户互动 ，系统每周