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城市资源与环境 中国市场 2015年第9期 (总第824期) 旅行社低碳经营模式构建研究 王 钊 (长春大学 管理学院，吉林 长春 130022) [摘 要]在研究低碳经济背景下，旅行社构建低碳经营模式的 目标。提出从构建 目标出发，在政府相关政策支持 保障下，以低碳产品开发与低碳运营为手段构建的旅行社低碳经营模式。最后提出旅行社低碳经营模式实现的途径。 [关键词]旅行社；低碳旅游；低碳经济 [DOI]10．13939~．cnki．zgsc．2015．09．144 随着世界工业经济的发展，二氧化碳排放量增加，严 景观等 ，同时通过加强参与性提升游客体验；对上游供应 重危害了人类的生存与安全，低碳经济发展模式开始受到 单位按照低碳原则进行选择。在旅行社经营管理中，应树 越来越多的关注。低碳旅游即低碳经济在旅游业 中的体 立低碳经营的理念 ，创建低碳管理系统，转变营销模式 ， 现 ，它以低污染、低耗能为基础 ，倡导旅游活动中尽量减 进行低碳宣传。同时，旅行社的低碳经营还需要政府部 门 少碳足迹与二氧化碳的排放 。旅行社业作为旅游业 中的重 制定相关政策，完善管理体制，采取有力的保障措施。 要产业 ，在低碳经济的背景下，应积极构建低碳经营模 旅行社低碳经营 式，这不仅是旅行社 自身升级转型的需要，也是促进旅游 业可持续发展的重要措施。 目标 1 旅行社低碳经营模式构建 目标 J 1．1 建立低碳旅游盈利新模式 手段 旅行社发展低碳旅游表 明其对社会责任的担当，有利 于企业树立良好的形象，从长远来看 ，能够提升旅行社 的 品牌价值，使旅行社获得可观的无形价值。同时，政府部 门近年来推出一系列的低碳旅游扶持政策，如在税收、信 i 贷上的支持，有利于旅行社减少费用支出和提高资金周转 保障 效率。另外 ，通过概念营销 ，以低碳旅游产品为卖点进行 推广宣传 ，旅行社将赢得更多旅游者的认同和选择。发展 圈1 旅行社低碳运营模式 低碳旅游 ，也意味着减少能源消耗和环境污染 ，旅行社在 3 旅行社低碳经营模式实现途径 其 日常经营过程中，通过低碳运营模式，可以降低营业费 用 ，增加营业收入。 3．1 转变经营理念 1．2 引导旅游者实施低碳旅游行为 旅行社应树立低碳经营理念 ，明确企业肩负的社会与 旅行社的产品设计和营销活动，在很大程度上影响着 环境责任，并将低碳理念贯穿于旅行社产品生产销售与 日 旅游者在旅游过程中的行为。旅行社可以通过设计低碳旅 常经营的各个环节 。在企业内部 ，加强培训和与教育 ，减 游产品，引导旅游者在各个环节实现低碳旅游行为 ，如提 少经营中的碳排放 ，并教育员工在旅游活动开展中引导和 供低碳食宿、采用低碳交通方式、安排低碳游乐活动等。 监督游客行为。如在旅行之初 ，让旅游者了解低碳旅游 的 1．3 保护环境，实现可持续发展 意义和行为准则 ，在旅游活动过程中让游客了解低碳旅游 通过旅行社对游客行为的影响和旅行社 日常低碳运营 资源的欣赏途径，低碳交通、餐饮、住宿的有益作用，介 的实施，将旅游活动与旅游业发展对环境的负面影响降低 绍各种旅行方式的碳排放量等。旅行社还应开发既符合市 到最小，进而促进可持续旅游的发展。 场