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湖南省茶叶学会2007年学术年会论文集 论茶叶企业核心竞争力 袁小月 (岳阳市洞庭山茶叶有限公司．岳阳．414000) 摘要：分析了茶叶企业核心竞争力的概念、类型、特征，论述了企业定位、创新与企业核心竞争 力的关系，介绍了岳阳市洞庭山茶叶有限公司的实践过程与效果。 关键词：茶叶企业；核心竞争力；洞庭山茶厂 1企业核心竞争力的概念 核心竞争力是企业各种能力的综合。企业核心竞争能力就是企业具有开发独特产品、发展独特 技术或拓展市场营销的能力，是企业创利的能力，是通过战略决策、采购、生产、仓储、营销等的 共同作用而获得并保持竞争优势的能力。 能力与资源是一对有关联但作用不同的概念。能力是确定资源组合的生产力，资源是能力发挥 的基础。例如：高学历和高技能的个人集合体并不能自发形成有竞争力的企业，按照企业章程和规 章制度运作的人力资本方可转化为企业的能力。 2企业核心竞争力的类型 企业核心竞争力层次有高低之分。任何茶叶企业，只要能够生存，无论大小强弱，都具有一定 的竞争力。高层次的竞争力是核心竞争力，企业具有在行业中领先的生存和发展的能力；低层次的 是自然竞争力。完全没有竞争力的企业将难以存在。企业竞争力的表现形式多种多样。有的技术领 先，有的营销领先；有的茶叶品质好，有的成本低、销价低，有的单品量大，有的品种多样化。茶 叶企业干差万别，各自在自己的价值链中扮演着一定的角色。但每一种类型的企业都有相对好和不 好的，不好的企业大多是模仿别人而没有成功的，也有因为冒险失败而消亡的。 平江县的茶叶企业，除平江县福寿源茶业开发有限责任公司为岳阳市农业产业化龙头企业外， 其余几十家茶厂多为小作坊。这些小作坊没有品牌，只出售原料；一般是家庭经营，管理成本低， 成品销价低，各地经销商愿意购买。这些小作坊的低成本、低销价的优势就表现为自然竞争力。 3企业核心竞争力的特征 价值性：企业核心竞争力有利于提高企业效率、降低成本和创造价值，也给企业的目标顾客带 来独特的价值和利益。 独特性：企业不同，核心竞争力不同。核心竞争力是特定企业的特定组织结构、特定企业文化、 特定企业员工群体综合作用的产物，是在企业长期经营管理实践中逐渐形成的，是企业个性化的产 物。因此竞争对手在短期内很难超越。独特性中难以用语言、文字、图画表达的部分，更形成了核 心竞争力的不可模仿性。 持久性：在企业能力体系中，核心竞争力是中心，有溢出效应，可使企业在原有竞争领域中保 持持续的竞争优势，也可围绕核心能力进行相关市场的拓展，通过创新获取该市场领域的持续竞争 作者简介：袁小月(1968一)，男，湖南岳阳人。董事长，总经理，主要从事茶叶企业管理． 77 湖南省茶叶学会2007年学术年会论文集 优势． 资源集中性：企业在资源有限的情况下，只有将资源集中于少数关键领域，才能建立起核心竞 争力，最终保持竞争优势。 可变性：企业核心能力总与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关，随 着这些变量的变化，核心竞争能力也在变，过去的核心能力可能演变为企业的一般能力甚至是前进 的障碍。具有竞争力的企业并不代表明天还有竞争力，今天竞争力弱小的企业并不代表不具有竞争 力，它可能是明天拥有核心竞争力的企业，可能就成为行业霸主，这就是竞争力在时间上的可变性。 我公司下设的岳阳市洞庭山茶厂在建厂初期，集中人力物力财力搞好销售终端建设，在全省超 市开展连锁配送，注重销量的扩大；近三年来。重点抓好生产管理(原料采购、储藏、管理体系的 建立)，注重品牌建设；下一步将开展经济联合，建设一批有机茶生产基地．如果我们一开始就搞 “小而全”，既种茶，又销茶，企业的发展速度肯定比现在慢． 4 企业定位与企业核心竞争力 两者关系：企业定位就是明确企业的发展战略和方针，它必须依据企业的核心竞争力制定。企 业的核心竞争力具有稳定性，在一定年限一般不会有什么变化，但企业定位可根据市场变化予以修 正。正确的企业定位有利于提升企业核心竞争力，有利于客户的拓展和稳定，有利于资源整合，有 利于经营模式、管理模式和标准化的建立和推行，有利于人才队伍建设，吸引人、培养人、留住人。 随着信息化时代的到来，企业面临重新定位．据《财