论社区乡镇图书馆的发展与创新.pdfVIP

第二部分社区乡镇图书馆服务与创新 ·267· 论社区乡镇图书馆的发展与创新 时幸花王安文 (山西省长治市图书馆，046000) 一、社区乡镇图书馆的作用与日俱增 现代图书馆不仅是知识信息的贮存库，而且是知识信息交流的中心，知识信息的传递加工 厂。其主要职能一是对知识、信息的物质载体进行收集、选择、积累；二是对知识、信息的物质 载体进行加工、整理、贮存、控制、转化；三是对知识、信息的物质载体进行传递和提供使用。尤 其在全球信息化过程中，社区乡镇图书馆收集、整理、开发的所有知识和信息，已经成为现代社 会生产生活不可缺少的内容。同时它日益产业化，并形成最具活力的新的经济增长点。加速 知识的传播和技术的推广，将全面促进经济和社会的发展进步。在人类社会走向知识化、信息 化的时代，在建设和谐社会中，社区乡镇图书馆的地位作用与日俱增。图书馆不仅是“知识宝 库”，而且是“知识喷泉”、“信息中心”，“是人民的终身学校”。 二、社区乡镇图书馆的发展机遇和挑战 随着新世纪的到来，世界正步入一个知识化、信息化、数字化的时代。国际信息业竞争日 益激烈，建立全球信息基础设施，组成世界信息高速公路，实现全球信息化已成为当今社会发 展的必然趋势。信息技术快速、无止境、无国界的发展，知识资源喷发的巨大能量，将改变一个 时代、一个社会乃至整个人类。全球信息化既给社区乡镇图书馆的发展提供了良好的机遇，同 时也给社区乡镇图书馆工作者带来严峻挑战。‘‘逆水行舟，不进则退”，社区乡镇图书馆工作者 只有抓住机遇，才能发展自己。 1．服务手段现代化。 以高新技术为特征的信息技术的飞速发展，极大地降低了信息处理的成本；互联网的建 立，为实现全球信息资源共享奠定了基础；Y6纤和数字化技术的运用，消除了图书馆员收集和 应用信息的时空限制；芯片的出现大大提高了图书馆存贮信息的能力。所有这些，将促使图书 馆的服务手段必须适应全球信息化的发展。首先，要求信息检索电脑化和国际化。用计算机 进行检索成为图书馆员获取信息的基本手段，图书馆员必须了解国内外一些主要信息检索系 统的特点和功能，才能掌握国际化的检索标准，更好地为用户提供优质服务。其次，图书馆信 息服务传播要通信化，提高信息传播速度，即有高速通信网络、软件技术和现代通信设施。通 过信息传播通信化，使社区乡镇图书馆信息服务能高速快捷地向广大用户传播各种信息产品。 2．强化调研分析能力。 过去图书馆的服务主要是以文献资料查阅和咨询为主。随着全球信息化的到来，光盘数 据库大量涌现，电子文献大批上网。这就要求图书馆必须对信息进行再创造，特别要在调研的 基础上，根据用户的特定要求，进行深层次的信息加工，使提供的信息有序化、浓缩化、精细化， 以致形成专题综述、述评、调研报告等能增值的信息产品。 3．加强开发整序能力。 网络的发展，使信息极为丰富，并在急剧膨胀。～方面用户需在网上查找信息资源；另一 方面更多的用户又会把各种信息自行上网，从而使相当数量的信息在网络上处于无序状态，给 ·268· 润物细无声——社区乡镇图书馆与和谐社会 用户从浩如烟海的网络信息中检索所需信息带来一定的难度。这就促使图书馆必须将网络上 分散的、无序的信息进行开发整序，按科学方法对信息内容进行分析归类、提供最佳的检索途 径，做用户信息网络上的导航员。 4．造就一支高素质的信息服务队伍。 在全球信息化时代，从事信息服务的社区乡镇图书馆员必须具备快速获取信息的能力，高 效处理和分析信息的能力，以及快速把信息产品传递到用户手中的专门能力。只有这样，才能 为各级政府、工矿、科研、企事业单位提供深层次的信息产品，如经营信息、金融信息、市场竞争 信息、管理人才信息、决策咨询信息、法律信息等全方位、深层次的信息服务。 三、社区乡镇图书馆信息服务工作的创新 江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”在全 球信息化时代，社区乡镇图书馆信息服务工作也要不断地创新。只有创新，才能更好地开发信 息资源为经济发展、社会进步服好务。 1．转变观念。 社区乡镇图书馆工作