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论公共图书馆的核心价值与核心能力 方万 玮玮 【摘要】论文基于图书馆核心价值分析的基 化而变化，具有相对的恒定性；同时它是一个行业 础上，认为图书馆的核心能力可以归结为能够充分 存在的必要条件，其职能不会因社会环境的变化而 实践图书馆核心价值的能力，同时从核心能力的理 被替代，具有相对的独特性。图书馆的核心价值应 性定位、核心能力的差异性及可变性、馆员的核心 该是能够反映图书馆的基本性质，并在图书馆的发 能力等方面对提高图书馆核心能力进行了理性的 展中起决定作用。如何对图书馆的核心价值进行定 分析。 位，中外图书馆学者相继进行了一些探讨。美国图 【关键词】核心价值核心能力 图书馆 书馆协会(ALA)于1999年成立了一个特别工作组 (核心价值特别工作组)，专f-i又,-l-图书馆的核心价值 随着网络技术的发展与普及，以及社会信息服 进行研究，在2000年发表的“图书馆职业与信息服 务业的崛起，图书馆在社会公共信息中的重要地位 务：核心价值表”中列出了8个方面的核心价值，又 受到了挑战，缘于图书馆的生存危机，引发了图书 于2002年将其压缩成lO个能代表图书馆核心价 馆业内关于核心能力的讨论，本文拟基于公共图书 值的关键词：可获取性、协作、多样性、教育、知识自 馆的存在价值，谈谈公共图书馆的核心能力。 由、保存、隐私权，专业能力、公共利益、服务。我国 1图书馆核心能力的内涵 有学者认为图书馆的核心价值是维护知识自由。而 目前，图书馆界对何为图书馆的核心竞争力还 “使用”、“协作”、“保存”、“多样性”、“方法合理”、 没有统一的认识，徐引篪教授归纳为以下三大主流 “专业技能”等都可看作是实现知识自由的必要方 观点：从社会制度理解图书馆的核心能力，认为它 法或手段。笔者以为，维护知识自由实质上是对保 是保障知识自由的一种社会制度，简称社会制度 持图书馆公益性概念的提炼，失去公益性特征的图 观；从系统理解图书馆的核心能力，认为其是技术、 书馆维护知识自由将成为一句空话。因此，图书馆 技能、管理、经营、组织和文化的有机整合，简称系 的核心价值更通俗地讲是保障公众自由获取知识 统整合观；从服务角度理解图书馆的核心能力，认 信息的公益性。 为知识服务是图书馆的核心能力，简称知识服务 联合国教科文组织1949年发表的《公共图书 观。笔者以为，探讨图书馆的核心竞争力，首先要确 馆宣言》中明确指出“公共图书馆必须敞开大门，不 定什么是图书馆的核心价值，因为核心价值是组织 分年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言、地位、学 核心能力和竞争优势形成的基础和决定性因素，核 历，面向所有成员免费、公开开放”，其核心内涵强 心价值的体现必定是通过核心能力来加以实现的。 调的是免费与平等。公益性是图书馆的社会特征， 1．1图书馆的核心价值 也是图书馆生存的基础，图书馆一旦失去其公益特 任何组织都有其自有的价值体系，而核心价值 性，图书馆或许也不复存在了。 必定是处于价值体系的核心地位，决定着整个价值 1．2图书馆的核心能力 体系的基本特征和基本方向。不会随社会环境的变 图书馆是随着社会的需要而产生和发展的，是 @ 。一’1”’3罨 《 —匿翟互Z=翟墨=I 鏊。。■学术研讨会啦寐镰 社会的科学、文化、教育事业的重要组成部分，对文