妇产科医护人员手卫生QCC实践及其对依从性的影响.pdfVIP

第36卷 第6期 宜春学院学报 V01．36．No．6 2014年6月 JournalofYiehunCollege June．2014 妇产科医护人员手卫生QCC实践及其对依从性的影响 敖丽芬 (樟树市人民医院，江西 樟树 331200) 摘 要：目的：为了提高医护人员手卫生依从性。方法：通过 自愿参与的形式成立由12人 组成的QCC小组，开展以提高医护人员手卫生依从性为主题的QCC活动，经过为期六个月的活 动，比较活动前后 医护人员七项洗手指征的合格率检查结果。结果 ：七项洗手指征的合格率从 Qcc活动前的39．5％提高到94．5％。结论 ：QCC活动有利于提高医护的手卫生依从性。 关键词：品管圈；手卫生；医护人员 中图分类号：R248．3 文献标识码：A 文章编号：1671—380X (2014)06—0085—02 品管圈又称品质管理圈 (QualityControlCircle，QCC)， 务人员手卫生规范》和本院有关手卫生的管理制度对全科 是上世纪6o年代由日本人发明并应用于企业的一种质量管 医护人员的手卫生及手卫生的相关知识进行为期 1周的现 理方法，在企业的质量管理上取得了重大成功而被全世界的 场调查，结果显示本科医护人员对手卫生的依从性较差。 企业竟相应用；其管理理念在其它行业的运用也同样获得具 分析原因主要是由于妇产科工作人员较少，工作量大，加 大的成功。品管圈是指在相同、相近或互补的工作场所的工 上产妇和婴儿多为健康者，所 以思想上对手卫生容易产生 作人员自发的组成一小圈团体，通过团队全员参与的形式， 麻痹心理，对手卫生的认识相对不足。 活用品管七大工具来解决工作现场、管理、文化等方面的问 1．2．3 确定目标 通过现场调查发现本科医护人员7项洗 题或课题，…通过品管圈的活动，能持续提高管理质量。妇 产科作为全院的一个特殊科室，其产妇和婴儿理论上均为健 手指征的平均未洗手率为 60．5％，根据公式：目标值 =现 康人群，但时常有各种院内感染的发生，从而引发各种医疗 况值一 (现况值 ×改善重点 圈能力，拟定改善重点即医 纠纷；院内感染的原因很多，流行病学资料显示，由医护人 护人员的手卫生知识为0．9，圈能力为0．9，得出 目标值为 员传播的各种病原微生物引起的医院内感染 占所有原因的 o．11495，即拟通过品管圈活动，将全科医护人员的手卫生 30％左右，其中医护人员的手是医院内感染的至关重要的 依从性，即7项洗手指征平均洗手率提高到88．5％。 传播媒介，3【我国卫生部早在2009年4月就颁布了 《医务人 1．2．4 医护人员洗手依从性低的原因分析 由圈长召集所 员手卫生规范》，确定手卫生是所有预防与控制医院内感染 有圈员对本科医护人员手卫生依从性低的各种可能的因素 的最有效、最简单和最基本的方法。本科室自2013年5月一 进行广泛讨论和综合分析，并用鱼骨图表示。从鱼骨图看 2013年11月开展针对护理人员的手卫生依从性品管圈活动， 出，引起医护人员的洗手依从性低的原因有很多，其原因 取得了满意的效果 ，现报道如下。 主要在人、物、环境和管理方面。 1 资料与方法 1．1 一般资料 本院妇产科护理人员和医师共3o人，医师 10人，护理人员20人；正高职称4人，副高职称6人，中 级职称1O人，初级职称 1O人；本科以上2