珠三角创新型企业的文化概念模型.pdfVIP

企业管理 科学学与科学技术管理 珠三角创新型企业的文化概念模型 陈春花 ，马胜辉 ，刘晓英 (1．华南理工大学 工商管理学院，广州 510640；2．华南理工大学 新闻与传播学院，广州 510006) 摘要：改革发放 以来，珠三角涌现了大批表现杰出的创新型企业，它们在 自身的文化建设上呈现出独特的一面。总结出这 些创新型企业文化的一般规律并形成创新型企业文化 的概念模型，对于指导创新型企业文化管理有着重要意义。在对珠 三角地区创新型企业研究的基础上，结合企业文化的相关理论，从共享价值观念、日常行为规范和产品、设施与活动三个 层面对创新型企业的文化特征和 内涵进行了总结，构建了创新型企业文化的概念模型，从而为创新型企业的文化建设提 供 了借鉴 。 关键词 ：企业文化 ；创新型企业 ：文化模 型 中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1002—0241(2008)11-0156-04 1 理论回顾 型，它从适应性 、使命、参与性 以及一致性四个方面测量 自20世纪80年代以来 ，企业文化一直是管理理论 企业文化的现状，其中每个维度又包含三个子维度。科特 研究的热点问题之一，其原因就是企业文化在企业的发 则将企业文化分为两大部分 ，一部分为共通价值观，主要 展过程 中发挥着重要的作用 ，尤其是伴随高科技企业的 指组织成员所共享的价值观体系，另一部分是部门的行 不断增多，知识工作者在企业 中的比重越来越大，文化管 为规范，通常指员工的具体行为。同时，他通过实证研究 理的作用 日益显著。虽然已经历近 30年的研究 ，对企业 认为，企业文化最重要的是 内涵而不是强度 。他强调企业 文化的定义仍是众说纷纭，理论界并未达成一个统一的 应该同时关注顾客、股东、员工等企业要素。国内学者对 看法 ，诸家各持己见 ，如 “精神现象”说、“企业精神”说 、 企业文化模型的构建多借鉴了沙因的三层次文化模型， “精神信息系统”说、“企业特色的共 同价值”说等。陈春花 常见的有 “三层次说”、“五层次说”等，其本质同沙因的三 (2003)在总结各家观点后认为 ，企业文化就是企业 自己 层次文化模型相类似 ；同时，也有一些学者提 出了基于关 的产品或服务 ，以及员工 的所为和管理规范反映出来 的 键要素的企业文化模型，如樊耘等 (2007)提 出了 “共 同语 经长期形成的经营观念或价值观体系。它由企业环境、价 言、流程 、优先权、企业结构、授权 、制度和会议”等七个企 值观 、英雄人物 、典礼仪式和文化网络五大要素组成 。它 业文化 的关键要素田。 是以企业哲学为主导 ，以企业价值观为核心，以企业精神 在创新型企业文化模型的构建方面 ，国外学者多是将 为灵魂 ，以企业道德为准则 ，以企业环境为保证 ，以企业 创新作为企业文化 的一个 内涵去研究，鲜有学者专门研究 形象为重点，以企业创新为动力的系统理论_l1。 创新型企业文化的模型。其中，KLR C0nsulting(2002)认 在企业文化模型的研究方面，在理论界也有多种说 为，创新型企业文化主要 由三大要素构成，创新氛围、创 法。国外具有代表性的企业文化模型有：沙因将企业文化 新激励制度、创新价值观[3l。而国内学者的研究也多是基 分为三个层次，其 内核是基本假设 ，中间层是外显价值 于国外的理论和国内的实践对创新型企业文化的特征进 观，外层是行为和物质层。曼克斯 以分配的特征为标准将 行总结或对其内涵进行研究。其中，杨依依 (2004)通过对 企业文化分为经济导向型(按劳分配)、关系导向型(注重 丰田创新型文化的案例研究总结了创新型企业文化的特 员工收益和福利)和发展导向型(按能力分配)。丹尼森提 征4[1。曾