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以服务需求为落脚点 提升老年群体生活质量 旦 刘 叉 (胜利油田鲁明公司 山东 东营 257000) 摘 要：老年N-j~J；4z,tx是一个生命趋于衰老的过程，还是一个拥有生命宝贵经验、利用生命宝贵经验的过程。把握金色时光， 提升离退休职工老年群体生活质量是值得探讨的课题。要提升老年群体生活质量，摈弃不良心态的影响；老年人心理脆弱，经受不起 任何挫折和打击，意外情况的发生导致心理失常影响生活质量提高。企业要从分析老年群体的特点入手，尽最大能力关注老年群体， 完善家庭医疗保健、日问照料、老年福利设施的建设，为老年人养老提供多层次的选择，进一步增强老年管JEs-作的时效性，更好为 企业稳定和谐发展服务。 关键词：老年群体；生活质量；健康心理 老年阶段不仅仅是一个生命趋于衰老的过程，还是一个拥有 善的服务网络，是无法开展工作的。二是要不断探索亲情服务的 生命宝贵经验、利用生命宝贵经验的过程。余生中，对生命的深 新形式，服务更加细化人性化。在科学发展观的引领下，以人为 刻感悟是他们维系生命，活出生命质量的最大资本。比起身体本 本的理念越来越深入人心，这就要求我们为离退休职工服务要更 身的健康状态，头脑的睿智与内心的安宁，更决定着是否有能力 加细化、人性化。作为基层老年工作部门，定期研究离退休工作 拥有属于 自己的金色时光。把握金色时光，提升老年群体生活质 的新思路、新方法，并形成制度化。 量是值得探讨的课题。 (二)要做到 “四个结合”，不断强化老年管理的实效性。 国家运用法律手段，颁布了 老《年人权益保障法》。弘扬中 一 是教育性和趣味性相结合。要根据老同志不同的兴趣爱好和心 华民族敬老，养老的美德，推动养老事业的发展，开创养老工作 理需求，坚持教育性与趣味性相结合的原则，组织老同志广泛开 新局面，具有重大的现实意义和深远的历史意义。发展老年服务 展读书活动，不断丰富他们晚年文化生活，提高其文化品味。二 体系，必须坚持实行企业、家庭、社会养老相结合。 是传授经验和需求相结合。注重发挥老同志的技术经验优势，开 一 、 老年离退休后生活特点 展 “一助一”结对子活动，定期组织工作经验丰富、有一技之长 老年人的性格和心态是决定他们生活质量的主要因素。积极 的老专家、老技师到生产一线向青工们传经送宝。三是培训学习 向上的性格和心态，可以激发他们的生命活力和潜在能力，提高 和养生相结合。针对老同志追求健康时尚生活的心理特点，加大 心理的平衡能力和调节能力，也是保持 良好心理状态，促进心理 学习培训力度，根据季节变化，适时地为老同志讲解老年常见病 健康的有效方法和措施。影响老年人身心健康和生活质量的因素 的防治和护理、科学调配饮食、突发病急救常识等知识，提高老 很多，我们突出重点探讨。 同志科学养生的知识水平。四是开展文体活动和培育老年文化特 (一)社会地位、生活环境变化的影响。老年人退离休后， 色相结合。为提高离退休职工的文娱水平，老年管理中心还成立 社会地位和生活环境发生很大变化，由群体生活为主，变为个体 了文艺积极分子组成的 “老年文艺队”，每年的消夏晚会他们都 家庭生活为主，远离昔 日一起工作的同志和心爱的岗位，产生一 有丰富多彩、健康向上的精彩节 目演出，深受群众的喜爱。 种孤雁离群般的失落感和孤独感；有的老年人由过去门庭若市， (三)不断创新理念，实现老年管理工作的新发展。创新是一 变为门庭冷落，失落、寒心，感到不受尊重、怨天尤人、满腹牢 个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的动力，也是老年事业发 骚、焦虑不安、忧心忡忡、性格急躁，久而久之，劳心伤脾；还 展的源泉。在长时间的老年管理工作中，经过感性实践和理性思考 有一部分老年人，往 日忙忙