IT资产管理发展的探索.pdfVIP

匿鋈鍪圈 2013年第4期 JIANGSUAVIATION 47 IT资产管理发展的探索 ◎张丽莉 扬嫡娟／沈阳飞机设计研究所 息链，组成了保障系统和程序运行的关键因素，涉 引 言 及运维工作的方方面面，笔者认为资产就是业务应 IT运维是信息部门的日常工作，我们的运维 用与运维相互促进、共同发展的结合点。 工作经过了两个阶段：起步阶段，信息化处于辅助 通过技术与管理手段精细资产管理，采用信息 业务阶段，运维是以设备维修、保障系统运行为工 化与业务应用深度融合的模式，建立科学、规范的 作目标；二是提升阶段，信息系统为全业务、全流程 IT资产管理体系，实现资产的智能化、精细化、体 服务，对业务起到了重要的支撑作用，运维工作以 系化和显性化管理，减少运维服务对人员依赖性， 服务信息应用为目标，逐步实现与业务融合。 使运维工作变被动为主动，促进运维服务水平和运 2010年，沈阳飞机设计研究所实现了信息系维应用价值的提升，是资产管理的发展方向。 统与业务融合，运维工作得到全面提升，研发的《企 3资产管理的发展途径 业级协同工作平台及运维管理》获得中国航空工业 集团公司科技进步二等奖。在此基础上，笔者希望 在资产管理方向确定后，一方面，要加大力度 通过对资产的深入细化和持续改进，促进运维水平 对设备管理方式、方法进行技术优化；另一方面，要 与价值的提升。本文对IT资产管理的发展作了进 挖掘自身与外部业务关联关系，促进运维与业务的 一步展望。 融合；将资产的科学管理贯穿在资产生命周期中。 3．1 通过资产发现反馈，实现资产管理智能化 1资产管理的特点及现状 研发并应用资产发现功能，自动侦测网内设备 资产管理为IT服务提供了管理对象的基本信 软件、硬件资产状况，自动反馈计算机使用状态以 息，IT资产具有设备数量庞大、每台设备信息量 及在使用过程中的硬件配置变化，建立资产配置及 大、变更频繁、设备种类多、不同类别的资产关联性 变动记录。 强、管理部门多，对于涉密单位，资产核查密度大 通过资产收集，资产管理员可以及时了解终端 (每年两次核查)的特点。 计算机的软件的安装、卸载及硬件配置情况，保障 在运维起步阶段，资产管理基本采用手工记录 资产信息的完整、准确，便于对IT系统的资产进行 方式，部分实现电子台帐管理，但各类信息管理分 跟踪统计；在每年的资产清查过程中，不必再兴师 散，数据交叉、不一致；在运维管理的提升阶段，IT 动众，资产管理员通过资产发现功能就可以完成资 资产管理从原来的手工电子台帐，到开发运维平 产配置及使用状态的核查，提高工作效率。资产管 台，将各类资产记录到数据库中，通过流程更新，集 理智能化的实现，即保证IT运维资产的持续完整、 中管理，资产管理得到了很大的改善。但资产配置 准确运行，又提高了运维工作效率和水平。 初始状态还需管理员手工录入，常规资产维护需要 3．2通过业务深度融合，实现资产管理精细化 大量的人工干预，在管理中存在着IT运维人员少、 IT资产管理与传统的资产管理在逻辑上是一 工作量大、运维对人员依赖大等情况。在运维水平 样的，但IT资产管理要比传统资产管理更精细，注