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广西烟草学会2013年学术年会论文集——党建政工篇 浅析加强基层专卖管理所(客户服务站) 文化建设 作者：王林婕 桂林市局(公司)政工科 摘要：党的十八大提出，要走文化强国道路。作为企业，贯彻落实十八大会议精神，加强企业基 层文化建设，特别是基层专卖管理所(客户服务站)文化建设，对于凝聚基层队伍、和谐人际关系、 推动管理升级和促进创建优秀基层单位各项工作任务的顺利进行有非常重要的意义。 关键词：企业文化基层文化建设 党的十八大提出，要丰富人民精神文化生 生产、经营、管理水平和市场竞争力。基层所(站) 活，建设社会主义文化强国，走文化强国道路， 形象的好坏将直接影响烟草企业的社会形象和 对坚持中国特色社会主义文化发展道路、努力建 经济效益甚至决定着烟草企业后备人才的培养 设社会主义文化强国作出了重大战略部署。作为 及生存发展。因此， 做好基层管理所文化建设 企业，怎样深入学习和贯彻落实十八大会议精 工作，既是我们落实科学发展观、贯彻十八大会 神，加强企业基层文化建设，积极推进文化强企 议精神的迫切要求， 也是提升烟草商业企业精 战略的实施，是摆在我们政工部门面前的中心任 细化管理水平和打下创建优秀基层单位的坚实 务和新的课题。近年来，我们桂林烟草面对创建 基础的实际需要。 优秀基层单位的工作实际．在加强企业文化建设 1，1加强基层所(站)文化建设，是推进科 方面，进行了积极探索和研究，特别是在开展基 学发展的需要。科学发展和文化建设是密不可分 层专卖管理所(客户服务站)(以下简称“基层 的。科学发展不是一条腿走路，仅仅有经济发展 所(站)”)文化建设方面做了大胆尝试，有力 是不平衡的，需要有文化的支撑，加强文化建设 促进了创建优秀基层单位各项工作任务的顺利 是推动科学发展的思想保证。文化是企业的“软 进行。 实力”，是企业发展重要的精神资源和无形资产， 1加强基层所(站)文化建设的重要意义 如果没有强有力的文化建设的支撑，科学发展也 基层所(站)作为烟草行业最基本的单位， 就成了一句空话。企业要在激烈的市场竞争中求 直接面向基层，服务城乡和农村的卷烟经营户和 发展，实现创建优秀基层单位的目标，不仅要有 广大消费者，是烟草企业各项工作的落脚点和出 “硬实力”，还要有“软实力”。因此，从基层 发点，在整个行业的管理工作中发挥着最基础性 所(站)文化建设入手，把公司企业文化建设重 的作用，对行业的发展具有十分重要的意义。基 点落实到基层，夯实文化基础，符合桂林烟草长 层所(站)的战斗力体现和反映烟草商业企业的 远发展的客观实际。 519 广西烟草学会2013年学术年会论文集——党建政工篇 1．2加强基层所(站)文化建设，是烟草行力、推进企业快速发展从而适应社会经济发展方 业快速发展的需要。烟草企业文化是全面建设 式的迫切需要。 “严格规范，富有效率，充满活力”的现代烟草 1．4加强基层所(站)文化建设，是确保烟 企业、推进“卷烟上水平”的思想基础，企业文 草商业企业长远发展的需要。基层所(站)作为 化建设与两烟生产经营工作，如鸟之双翼、车之 企业最一线的管理单元，自然是企业实施“文化 两轮，必须协调发展。坚持维护“国家利益至上、 强企”战略的落脚点，开展好基层所(站)文化 消费者利益至上”，对烟草行业员工的思想认识