非权力影响力教案.docVIP

讲授非权力影响力》课程的准备工作 教具资料： 投影仪一台 2、投影幕布一块 3、白板一块 4、白板笔 5、影响力问卷一套 6、影响力分析报告一套 7、学员手册一套 场地安排（岛屿型） 讲师操作图解 过 程 / 活 动 / 重 点 要点/教具 幻灯1 讲师要讲到的内容 课程导入 幻灯片1 幻灯2 学员演练 导论 讲师自我介绍： 背景介绍、现任岗位、个人经历 课程简介： 课程内容： 分为三部分：权力影响力和非权力影响力概念、非影响力策略，发掘影响力技巧、授课目的： 通过互动式教学 ，使学员重点掌握影响他人的技巧，提高学员的影响力水平。 3、授课要求： 全身心投入、积极参与。 内 容 导论 为什么要讨论影响力 ?当下属不愿意接受部队式的命令时 ? ?当你面对来自世界不同国家的专家队伍，你不具备直接的权力却又不得不对他们实施管理时 ? ?当你不得不提出一份只能通过数字来证明的建议，而你的上司最讨厌的就是枯燥的数字 什么是影响力？ 组织中的影响力有两种来源：权力影响力和非权力影响力 权力影响力和非权力影响力 权力概念的导入 权力影响力的导入 构成权力影响力的三大因素 传统因素 职位因素 资历因素 权力的七大来源 阐明权力的七大来源中有六中都是组织赋予的，而个人行为产生的个人力量既是权力的来源，同时也是产生非权力影响力的来源，在过去的很多资料、讲座中多数是阐述权力影响力，今天我们重点阐述非权力影响力。（讲师要注意过渡） 4.非权威影响力 非权威影响力概念导入 在你的一天中，你可能跟其他人有很多接触，在某些正式场合，你有意识地扮演着影响他人的角色，比如： 演示讲解或向别人推荐某个策略 参加解决问题会议或决策会议 做项目回顾，以求加如改进方案 说服决策者接受你的观点 让别人意识到需要公司提供的服务 指导他人，使他们改善工作表现 总之很多时候，虽然没有明说，但实际上你的目的就是影响他人，以便让他们： 作出决定 改变观点 修正行为 用提问的方式引出非权威影响力定义 2、非权威影响力：是一种建立人际关系的双向沟通过程，目的是在不便用权威和力量的前提下，使人改变想法，行动或行为。 3、非权威影响力问卷 为帮助大家分析目前的影响力水平及你的相关技巧做的如何，下面我们请大家做学员手册第3页的调查问卷。 可结合实际经验阐述 下发调查问卷 时间约20分钟 提 示 过 程 / 活 动 / 重 点 要点/教具 讲师要讲到的内容 提问 讲师要讲到的内容 学员演练 提问 幻灯3 问卷分析： 敦促型——表明你倾向于大力推销自己的观点，让别人听你的，是劝说型的人。 吸引型——吸引型是真正让对方从心底里同意你的意见和做法，并照着去做，而不是谈完话之后原来怎样做还怎样做。既他从心底里赞同你的观点，所以，你有吸引型的观念和做法是非常好的。吸引型是这次培训的重点。 虽然我们的观念是吸引型，但由于许多外界的不定因素导致我们在实际影响他人的时候，行为却是敦促型的，就比如： Q：在座的男士有没有抽烟的？ Q：那你知道抽烟是不好的吗？ Q：既然知道，那你为什么还抽烟呢？ 所以，你可能认为吸引型比较好，但选择的却是敦促型，也没有关系，有时你所想的也许并不是你所做的。你认为一应该做的到的如何去影响他人，但你不一定做的到，此课程旨在通过参与，系统的教一些方法、技巧、让你去做的更好。对知道应该怎么做，而没有去做的人，会更有帮助。 权力影响力与非权力影响力的区别、联系（见幻灯片8备注页） 权力影响力的的施加对象可能是直线下属，而非权力影响力是对上司、下属、同事都需要的，都需要培养 发掘非影响力的策略 压力策略 启发 理性的说服 咨询 奉承 （见幻灯片下的备注页） 发掘非权力影响力的技巧 认识你自己 自我评估练习：（见幻灯片下备注页） 有意识的控制人际交往技术 游戏： 所有学员按照AB报数，AB两人中以A为影响者，使B相信自行车是一种好的工具。 交谈完毕，讲师可问B“你听到的第一句话是什么？ 游戏目的： 1、我们这门课程提倡以提问的方式开始影响对方，让对方参与进来。 2、强调双向沟通的重要性，尽量减少单向沟通。 提问方式在沟通中有积极的作用。从奴隶社会到近现代，在过去这种金字塔式的组织结 时间2分钟 重新放幻灯片2，温习影响力的定义 提 示 过 程 / 活 动 / 重 点 要点/教具 讲师要讲到的内容 讲师要讲到的内容 学员