面向再制造的产品质量特性评价方法.pdfVIP

设备设计／诊断维修／再制造 现代制造工程 2008年第 11期 面 向再制造的产 品质量特性评价方法 李菲，沈虹 (西安建筑科技大学机电工程学院，西安 710055) 摘要：在满足顾客需求的基础上评价再制造产品质量特性是提高产品再制造质量和顾客对该产品满意度的一种有效方 法。基于质量功能配置 (QFD)方法将产品再制造质量特性与顾客满意度相结合，构建了产品再制造质量特性评价质量 屋，在此基础上计算出了产品再制造质量特性的重要度，并按其大小对产品再制造质量特性进行排序，以此评价出相对 重要的质量特性，在满足顾客需求的基础上为确定再制造产品 “质量突破特性”和提高再制造产品质量提供了数据参 考。以汽车发动机再制造质量特性的重要度计算为例，进行了应用分析。 关键词：再制造；质量特性；评价 中图分类号：TH166；TP391．73 文献标识码：A 文章编号：1671--3133(2008)11 099—04 Studyofevaluationmethodofproductquality characteristjcSf0lrremanufacturing LiFei，ShenHong (SchoolofMechanicalandElectricalEngineering，Xi’anUniversityof ArchitectureandTechnology，Xi’all710055，CHN) Abstract：Evaluationproductqualitycharacteristicsbasedoncustomerdemandisaneffectivemethodtoimproveproductquality andcustomersatisfactionforremanufacturing．CombiningqualitycharacteristicswithcustomersatisfactionbasedonQFD，houseof qualityforevaluationqualitycharacteristicsinproductionmmna ufacturingisbuilt，andthenimportanceofqualitycharacteristics iscalculated，onthebasis，importna tqualitychraacteristicsareobtainedthroughthesequencingofimportance，whichprovidedata referenceforimprovingqualitynadsatisfyingcustomerdemand．Finallyimportanceofqualityevaluationindexiscalc~atedbyan instanceofautomobileengineformanufacturing． Keywords：Remanufacturing；Qualitychraacteristic；Evaluation 对再制造产品需求基础上评价出再制造产品的质量特 0 引言 性，提高产品再制造质量，是 目前急需解决的一个问题。 再制造是我国实施可持续发展战略、步人节约型 但是 目前针对产品再制造 ，相关研究较少。 社会的最有效途径之一。它包括拆卸、清洗、检查、修 笔者基于质量功能调度(QFD) 方法对产品再 复、替换、组装和测试七个工艺，每一个工艺的质量都 制造质量特性进行评价，将产品再制造质量特性与顾 决定了再制造产品质量。通过再制造，使得再制造产 客满意度相结合，构建了产品再制造质量特性评价