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如何解决QC中存在的问题 龙玉珍 小组成员更换频繁总不固定怎么办？ ——向新组员说明QC小组的必要性。 ——及时给新组员相关知识的培训。 ——积极采纳新组员建议、随时鼓励和肯定。 ——结合小组活动教授工作技能也是一种方法。 ◆因倒班，全体组员凑不到一起怎么办？ ——选择小组成员最为集中的时间为活动时间。 ——活动提前计划安排并做好提前通知这很重要。 ——请不能参加活动的人把意见写出来，也不要忘了会后把该做的事告诉他们！ ◆工作都很忙，开不了会怎么办？ ——想办法挤时间，选择上班前、下班后或来客少的时间段。 ——挤出5分钟开个短会也是个办法。 ——先把会议要讨论的内容做成文字材料发给每个人，个别征求意见，然后开个高效率的短会试一试。 ——少一、二人没关系，不一定全到齐！ ◆上级只是认可这项活动，但从不指导怎么办？ ——与上级沟通，把小组活动遇到的瓶颈问题陈述清楚，请求支持。 ——列一个清单说明小组需要得到指导与支持的方面，并讲明对于活动开展的影响和重要性。 ——多方收集专家信息提交给上级，请专家协助指导。 ◆认为QC小组活动就是为了发表拿个奖，怎么办？ ——了解小组成员这种认识的原由。 ——明确说明小组活动目的不是仅仅为了获奖。 ——告诉小组成员通过发表有哪些好处。 ——没有成果发表的小组在小组的成长中缺少了一个关键环节，势必影响到下次的活动。 ◆为没有好课题而伤脑筋？ ——先回顾一下本部门、岗位或班组的重要工作。 ——然后把大课题分解成小课题。 ——看看自己身边能力范围内能解决点什么问题？ ——记得课题就在你身边！ ◆来自各部门的小组成员工作不同找不到共同课题怎么办？ ——将每个成员的工作详细分解，从中找到共性的工作，找到问题点。 ——将某一名成员的课题作为大家的课题，通过共同讨论与学习，也许你会因此多了一个技能！ ——记住课题是挖掘出来的，要有问题意识才能发现问题！ ◆数据收集不出来怎么办？ ——先要明确要收集什么数据，了解其特性值。 ——要按需要收集数据，不是面面俱到收取所有数据。 ——试着做张调查表，明确数据的特性值和可能获取数据的方式，再行动！ ◆总想使用更新的QC方法，好吗？ ——方法不是越难越好，关键在于用对、用得恰当，简单方法不代表水平低！ ——使用QC工具方法是手段而不是目的。 ——学习永无止境，掌握的方法多且精，自然就越有利于解决更多的问题。 ◆常年搞QC小组活动感到乏味，怎么办？ ——组织QC小组成员走出去，参观学习，与外部交流。 ——学习新方法。 ——改变活动形式。 ——设立挑战目标、激发活力。 多方“借箭”——QC小组与其他活动的结合 QC小组活动只有充分的与身边的工作实际相结合，与各种群众性自主管理活动相融合，才能长盛不衰。 ●与合理化建议相结合 ——合理化建议出“金点子”，QC小组活动付诸实施。 ●与改进技措相结合 ——技术革新有难题，QC小组活动协助解决。 ●与年度任务、班组管理相结合 ——完成年度任务、班组管理目标，QC小组活动来攻关。 ●与科技创新相结合 ——技术攻关QC小组逐阶段完成优秀成果，申报国家专利，提升企业核心竞争力。 与5S相结合会更彰显QC小组的价值 ——5S大家都知道，但实际做的并不好。 ——把QC小组活动与5S内容要求结合，做一下试试看！ ★整理资料清晰； ★查找省时间； ★经常清扫就不会“积重难返”； ★自觉自律工作效率提高。 * *