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电信行业基于大数据的同一住宅小区客户筛选
□张竞贤 河北移动保定分公司
【摘要】 随着运营商竞争的加剧和精细化营销的要求,越来越多的营销活动需要针对同一住宅小区用户进行,尤其是目前发展宽带
是中国移动的重要工作之一,要发展好中国移动的自建宽带,定位目标客户的住宅,是宽带精确营销的基础且关键的能力要求。本成
果创新性的提出了通过分析用户共性通话对端号码的方法,能够以比较高的正确率精确定位同一住宅小区用户,在宽带营销方面显著
地改变了以往对同一住宅小区用户缺乏数据的局面。
【关键词】 同一住宅小区 大数据 宽带
一、引言 一直循环执行 ,直到号码全区累加的分数都在 10-1000 之间。
目前 已有基于通话基站的区域化模型可以实现 中国移动 步骤六 ,A 基站排名第一 的号码可确定为该小 区的内部属性
手机用户 的粗略定位 ,就是先找出该住宅小区附近的网络基 电话 ,与该号码有通话行为的可确定为同一小区用户 。如果
站 ,然后找出在该 网络基站下面经常通话 的用户就判断为该 B 基站下面的用户也有与该号码通话并且两个基站 的归属用
小区用户 ,但是 因为基站不可能只覆盖一个住宅小区,这种 户有不少有在对方基站通话 的经历并且基站经纬度表 中二者
方法势必会把在该基站下面通话但是只是居住在附近不是该 距离较近 ,可确定两个基站用户为同一小区,将 B 基站下与
小区的用户归到该小区,误差较大。所 以迫切需要一种新 的 A 基站排名第一号码通话 的确定 同一小 区用户 。以此类推 ,
算法可以实现住宅小区用户的精确定位 。 可将不 同基站划分为同一小区;步骤七 ,上面确定 了该小区
二、解决方案 拨打过小区内部属性 电话 的用户 ,同一个家庭可能只有一个
2.1 解决方案概述 人拨打该 电话 ,对于其他家庭成员 的确定可通过家庭 网、互
同一住宅 的小区会有一些共性 的通话行为 ,比如会跟 同 相通话 和交往 圈重合度来确定 ,可 以按照每月通话 20 次 以
一个物业 电话进行联系 ,通过分析小区用户 的拨打行为 ,通 上 ,通话次数排名前 10 ,非上班时间通话天数 ,非上班时间
过加权判分最后排序筛选 的方法找出该小区的类似物业 电话 通话次数均在前 3 的条件来计算家庭交往圈 ,并且使用 已知
的具有很强小区内部属性 的电话 ,再反推出本小区用户 的方 集 团用户或家庭用户关系的其 中一方除已知关系外 的所有关
法 ,可以更精准的判断同一小区归属 ,更具有现实的准确性 。 系作为反例 ,产生训练集来交叉验证 ; 步骤八 ,通过以上步
2.2 具体解决方案 骤可以将全区的移动用户分到一个个 的小区,而小区名字 的
步骤一 ,提取出通信运营商经营分析系统 中的数据仓库 确定 ,一是可以通过 网络部基站和小区的对应关系来确定 ,
中用户 的通话信息 ,包括用户号码 、通话时间、通话地点等 二是办理过移动或者铁通宽带 的用户都需要录入小区名称和
信息 ;步骤二 ,确定用户 的归属基站 ,以用户晚上 的最后一 地址 ,可以从数据仓库 中取得小区名称 。至此 ,通过数据仓
次通话基站确定为其归属基站 ,从而将所有用户按照基站分 库找到具有小区内部属性 的电话从而确定小区用户 的流程结
好类 ;步骤三 ,由于同一小区客户一般都拨打过具有很强小
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