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Enterprise Research I 企业研究
基于生命周期理论的企业社会
责任管理
#王加灿
[ ]
摘 要 企业社会责任究竟是什么、它包括哪些内容、其层次如何?文章首先对此进行了探讨,阐明生命周期理论能够深入地
解答这些问题;其次,从企业不同生命周期阶段的视角,分析了企业社会责任的特点,提出了社会责任管理对策;最后,强
调在企业社会责任管理中应注意的问题。
[ ]
关键词 企业社会责任;社会责任管理;生命周期理论
[ 中图分类号] [ 文献标识码] [ 文章编号] ( )
F270 - 05 A 1006 - 5024 2006 05 - 0063 - 03
[ ]
作者简介 王加灿,湖南大学工商管理学院博士研究生,湖南财经高等专科学校教师,研究方向为企业伦理与决策、企业财务
( )
管理。 湖南长沙 410205
一、企业社会责任概述及其问题的提出
1. 企业社会责任的涵义。亚当·斯密的自由经济观点认为,社会的每一个主体都是从
利己主义出发来从事各种经济活动,只有允许和鼓励个体最大限度地追求利润和财富并
“ ”
通过市场和竞争这只 看不见的手 的支配,自动地调节各种主体之间的利害关系,才能达
到最大的社会福利。这一观点一直被众多企业理论研究者和经营者奉为宗旨而维护企业
单一追求利润最大化的经营目标。密尔顿·弗里德曼认为:企业负有一种且只有一种社会
责任,那就是遵守职业规则,在拒绝诡计和欺诈的前提下,充分利用其资源从事公开的、自
[ 1 ]
由的竞争而增加其利润。 在这些观点的指导下,企业所担负的社会责任往往被忽略。
斯蒂芬·罗宾斯认为,企业的社会责任是指超过法律和经济要求的、企业为谋求对社
会有利的长远目标所承担的责任。[ 2 ] 哈罗德·孔茨等人认为,企业的社会责任就是认真地
考虑公司的一举一动对社会的影响。[ 3 ] 与他们的阐述相比,世界银行对企业社会责任的定
义要具体得多:它是企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社会与
环境有关的政策和时间的集合,是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发
[ 4 ]
展的一种承诺。 社会责任的理念使企业的关注重点超越了经济利润,包括社会与环境的
关系,由此引起利益相关者由过去的股东、顾客、员工扩大到同行、行业协会、政府、社区等
社会关系方。由此,企业社会责任是指企业在做出培育、保护、提高、促进利益相关者乃至
全社会福利的决定时所肩负的义务和职责,它强调企业应当承担社会责任。
2. 企业社会责任的内容。无论是从企业经济行为本身,还是从更大的社会系统范围来
看,企业承担一定的社会责任是企业组织的应尽义务。企业应当承担哪些社会责任
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