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理论探讨 山东财政学院学报(双月刊) 2001年第4期(总第54期)
论经济活动中的人性假设与管理
刘 世 玉
(东北财经大学,辽宁大连 116025)
[摘 要】经济管理首先是对人的管理.是对具体的企业纽织扣人际环境中的人的行为的管理。如何看待
人、解释人的本性.决定了管理者建立什盘样的组织机构、人事制度以厦相应的管理措施、方式。西方学者提
出的四种人性假设与管理模式,标志着管理思想的重太进步。本文挥计有关人性和人的行为假设,对于确定
我国企业管理人员的工作方式、方法,加强盘业管理,提高企业管理水平,具有重要的理论意义和妾践意义。
[关键词】经济人;社会人;自动人;复杂人;应变理论
【中图分类号]~o91、3 【文献标识码】A [文章编号】1008—2670(2001)04—0010—04-
确立什么样的管理思想,制定什么样的管理原则,选择什么样的管理方法,都跟人性假设有关。人
性假设是管理者对被管理者工作 目的的基本估价,即对劳动者追求什么的基本看法。本文拟以四种与
管理有关的人性假设 ,即 “经济人”、“社会人”、自动人”、“复杂人”进行理论分析,以揭示人性与管理的
内涵,以便更好地发挥人在企业中的能动作用,实现现代企业的科学管理。
“经济人”,有人也叫 “唯利人”、“实利人”。对 “经济人”这一概念,人们有着不同的认识或理解,但对
以下几点内容是可以肯定的。首先,经“济人”是一种人性的假设 ,但它并束穷尽人类的全部本性 ,现实
社会中的人决不仅仅是 “经济人”;其次,“经济人”的本质特征是有理性并寻求 自身利益最大化的人.为
了自身利益的最大追求,经济主体才去参与竞争,努力奋斗,或者说,对 自身利益虽大化的追求是驱动人
们参与经济运行的内在动力。
我们研究 “经济人”的目的是要揭示在经济活动中如何调动和发挥 “经济人”更大的潜能,让他们在
社会主义现代化建设事业中做出贡献.实现社会价值与自我价值。从 “经济人”个体角度来看,其工作的
动机是为了获得合理的经济报酬,其行为是在追求本身最大利益。再从人的本性来分析,经“济人”还存
在许多弱点和缺陷.如果没有相应的管理机制与管理措施、规范,很难保证企业利益和个人利益的实现。
为此.美国麻省理工学院教授麦格雷戈在 《企业的人事方面》一书中,分析了“经济人”的人性观及其缺
陷。麦格雷戈的人性假设的核心内容:一是一般人的本性是不喜欢工作的,只要可能他就会逃避工作;
二是多数人是没有雄心大志,不愿意负任何责任,而心甘情愿地受别人指挥;三是多数人的个人 目标和
组织 目标是相矛盾的,必须采取强制的、惩罚的办法,才能迫使他们为达到组织 目标而工作;四是多数人
[收稿El期】2001—03—12
(作者简介】刘世玉.东北财经大学社会科学部副教授。
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干工作是为了满足自己的生理和安全的需要,只有金钱和其他物质利益才能激励他们努力工作;五是人
大致可以分为两类,大多数人具有上述特性,属于被管理者;少数人能够鼓励 自己,能够克制感情冲动而
成为管理者。[I]
麦格雷戈的人性假设理论引发出来的管理方式是:首先,这种理论认为,可以不考虑管理对象的感
情,只重视完成生产任务,获取利润。管理就是计划、组织、经营、指导、监督,这种管理方式叫做任务管
理。其次,制定各种严格的企业管理制度、规范,严格加强对员工的管理,企业的各项 目标能达到何种程
度,有赖于管理人员如何控制工作人员。再次,在奖励制度方面,主要采用金钱来刺激员工的劳动积极
性,同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施。通俗说法,就是采取 “胡萝 加大棒”的政策。
麦格雷戈的有关人性和人的行为假设,对于决定管理人员的工作方式是极为重要的。各种管理人
员以他们对人性的假设为依据,可用不同的方式来组织领导、控制和激励员工努力完成工作任务。然
而,“经济人”的假设,其实际上是从利己主义的观点出发,把人的一切行为 目的都看成是为了最大限度
地满足私利,都想追求最大的经济利益,工作的最终 目的是获
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