谈我国服装网络营销.pdfVIP

2008年·11月·下期 学术·理论 现 代 等 谈我国服装网络营销 目学玲 谢佳 (河南科技学院艺术学院 河南 新乡 453003) 摘要：随着社会的进步，科技的发展，服装企业逐渐利用电子商务来开展网络营销。本文从我国服装网络营销的现状出发，分析了目 前服装网络营销所面临的问题，并对这些问题提出了相应的对策，为想要尝试和正在开展服装网络零售的商家提供借鉴和参考。 关键词：网络 服装 经营策略 随着网络、通信和信息技术的快速发展，企业的营销方式正发 处就出现了种种矛盾。建立 自己的全国配送体系或依靠邮政快递都 生着深刻的变化 ，网上零售便是一种全新的零售方式。在因特网开 有得有失。此外，由于地区经济发展的不平衡，导致网上消费的 放的网络环境下，基于浏览器 ／服务器应用方式，买卖双方不谋面 地域性亦是影响配送政策的难点。 地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交 易和在线电子支付 以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关 2开展服装网络零鲁的经营策略 的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 这种方式可以使购物 2．1增强网站的搜索功能 时间随意化 ，顾客可以打破地 区、国界的限制，实现商品的全球 服装 网络零售不仅仅需要低廉的价格、快捷的送货来吸引消费 购买；使购买过程便利、快捷 ，大大缩短了交易时间；可 以为顾 者，更要创新丰富的购物体验来获得顾客的青睐。网络零售商们在 客提供充分的商品信息，从而扩大 了选择的余地。不足之处就是受 把购物网站页面装饰得个性漂亮的同时，也应注重网站搜索功能性 物流配送条件的直接影响，到货时间较慢；还有就是无法见到实物， 的增强 。 靠买卖双方的诚信来支持交易的完成[11。比如阿里巴巴、沟宝网与 网站购物的顺序编制类似于传统商店的购物路线，是消费者在 易趣网都是网上购物平台，涉及的商品价值不会太高，而且买卖大 网上能否感受到快捷、方便的购物心理的前提条件。必须细致全面 多在个人与个人之间进行。 地规划设计购物的路线图，事事为消费者着想，将购物过程中各种 可能情况分析清楚，周到地提供解决方案 ，满足消费者轻松购物、 1我国服装网络零售现状 愉快消费的心理体验 [4]。如参考 自选商场购物过程编制 ，提供购物 1．1购物观念和方式陈旧 车 (篮) 随时装入所选商品，利用好似导购小姐的 “购物演示”指 评价一件服装 的优 良，取决于服装的多个因素，例如，款式、 导或引导购买：要提供多种结算付款方式 以适应更多消费者的购物 颜色、质地、手感、尺码等，因此服装的销售过程与一般普通的 习惯，并能够及时告之消费者购买的品种、数量及价格等信息：要 成型产 品销售过程不同。服装 的种类很多，号型标准使之相对统 为消费者提供方便快捷地搜寻相关商品的途径，适应消费者的挑选 一 ， 不同的打版方式、款式差异及穿着 目的又使之千差万别。而 心 理 。 且，面料的材质风格这一通过人的手感和触觉加 以判断的重要指标 2．2选取合适的域名 也不能直接通过网络来完成 。 域名的选取是第一位的，因为服装网店只有被浏览者知晓后才 在中国，传统的购物习惯是 “眼看、手摸、耳听、 口尝”， 可能有销售，早期 “阿里巴巴”的成功也说明了这一点。因而要 公众普遍感到网上购物不直观、不安全 。据中国互联网信息中心最 从新颖、独特、奇怪、艺术等思路选取域名，特别是网络实名的 新调查，86％的人表示不会 以任何形式进行网上金融交易，88％的 选取更需要结合商店经营 内涵 。充分刺激浏览者的好奇、从众、时 人表示不打算在网上购物。 髦等心理特征，迫使其登录浏览商店。如尽量使用长度较短、易 1．2网络社会规模小和 网络设施落后 于记忆的域名，适应于浏览者